电脑黑屏怎么排查解决

大部分电脑黑屏的原因并不是硬件已经坏掉，而是由于供电出现问题、线路松动、系统进入睡眠模式或者驱动程序之间产生了冲突等原因造成的。据Statista的数据，在大约70%的黑屏故障中可以不用更换新的硬件来修复——对于台式机来说首先要检查显示器电源开关是否打开、视频线两端是否插好并且输入源选择正确；如果是笔记本的话就要看电源指示灯有没有亮起，并且换一个插座试一试按下亮度键再按住空格键唤醒休眠状态。如果主机风扇工作正常但是没有图像出现的话，则很可能是显卡接触不良或者是BIOS设置错误导致的，这时可以先切断电源之后再把内存条和独立显卡拔出来重新插入一遍，并且用棉签清洁一下金手指上面的灰尘，最后长按电源键释放掉多余的静电就可以恢复正常了。

第一种情况就是准确地辨别出黑屏的原因，并且防止出现错误的操作

首先区分出是“假黑屏”还是真正的故障。“假黑屏”的原因有：系统休眠、显示器待机、亮度设置到最小值、多屏显示模式错误切换等等，在这种情况下主机风扇仍然在工作，并且键盘指示灯可以被激活。对于笔记本电脑来说，可以通过按下F1-F12中的带有太阳标志的亮度按键来尝试唤醒；如果是台式机的话，则需要检查显示器右下角是否有OSD菜单提示出现，或者使用遥控器或者机身上的按钮来切换输入源（比如HDMI-1/HDMI-2/DP）。如果整个屏幕都没有任何背光反应并且主机没有发出警报声的话，就进入到硬件级别的排查过程了。

第二步是分步骤进行硬件复位的操作，并且要先解决频率高的问题

把所有的外接设备都从主机上拔下来只留下电源线和显示器线然后长按住主机的电源按钮十秒钟强行切断电源等待三十秒之后再重新启动电脑如果是台式机的话就打开机箱侧面板取下内存条用一块棉签沾点酒精在内存条两边各擦十五下然后再往卡槽里垂直插入并按下卡扣如果配有独立显卡的话还要把它也一起拔出来检查一下PCI-E插槽以及电源接口有没有松动用一块干净的布把显卡上的灰尘擦掉之后再装回去保证电源线全部插入完毕如果是笔记本的话就需要先关闭电源关闭电源之后打开底部的保护壳找到内存插槽和M.2固态硬盘插槽轻轻一拉就可以取下来了记得要清洁一下上面的灰尘再把它们放回原来的位置

第三种方式就是用系统的安全模式来解决驱动程序的问题，不能跳过

如果硬件复位之后还是黑屏，并且可以听到开机自检的声音或者看到Windows登录提示的话，那么就可以判断出系统已经启动了。这时可以通过反复按F8（有的机器是Shift+F8）、开机时快速按下Shift来尝试进入到高级启动菜单中去，在那里可以选择“疑难解答→高级选项→启动设置→重启”的操作路径进入到安全模式当中。在安全模式下右键点击“此电脑”，然后选择“管理”，接着打开“设备管理器”，展开“显示适配器”，右键禁用掉当前使用的显卡驱动之后再重新启动一次电脑。也可以通过右键点击“此电脑”并选择“属性”，再点击左侧栏中的“驱动程序”标签页，在这里点击“更新驱动程序”按钮并且选择让系统自动查找合适的驱动程序进行安装。如果上述方法都不能解决问题的话，则可以用到带有Windows安装U盘的机器来启动电脑，在这里选择“修复计算机→疑难解答→启动修复”的路径来进行故障排除工作。

第四部分 BIOS重置以及最后的安全防范措施

如果以上方法都无效的话，可以尝试对CMOS进行放电操作：对于台式电脑来说，首先要把电源线拔掉，然后在主板上面找到一个圆型的纽扣电池并把它取下来放置五分钟左右再重新装回去；而对于笔记本电脑而言，则需要查看一下说明书来确定CLR_CMOS跳线的位置，并用一根导线把这两个孔连接起来十秒钟左右就可以完成放电的过程了；另外，在平时的工作当中也要定期地清理一下主机里面的灰尘，防止显卡和内存因为过热而发生氧化导致接触不良的情况出现；当要更新显卡驱动的时候一定要用到NVIDIA控制面板或者AMD Adrenalin软件自带的“清空缓存”选项来进行操作以避免老版驱动程序遗留下来的冲突问题。

因此大部分黑屏故障是由可以触及、可以重置、可以验证的物理或者系统部分引起的，按照顺序检查就可以很快地解决问题了。