可以调节,并且大多数情况下只需要三步就可以搞定:换一下信号源、检查一下机顶盒是不是已经打开、把HDMI线重新插好。如果电视是黑屏并且显示没有信号的话,并不是因为机器出了问题,而是由于信号传输出现了错误——虽然机顶盒还在运行中但是并没有和电视机正确连接起来;或者是HDMI线松了造成数据中断,指示灯依然亮着但是画面始终没有出来。根据官方售后服务的数据来看,在所有的类似故障报告中只有不到10%是因为主板或者机顶盒本身的问题而需要更换新的设备,其余大部分都是由于信号源被错误地选择或者HDMI线接触不良造成的。在动手之前可以用遥控器去切换各个HDMI通道看看有没有什么异常情况发生,在此基础上再用手指轻轻拨弄一下HDMI两端接口看能不能解决问题。

第一种方法就是准确地选择信号源,并且要避免出现“接口不匹配”的问题
电视遥控器上信号源或者输入的选择可以用来解决黑屏问题,在此之前要依次试用各个HDMI端口(比如HDMI1、HDMI2、HDMI3),并且要注意到机顶盒到底插到了哪个端口里去——很多使用者都会把机顶盒接到HDMI2上面去,但是却一直停留在了HDMI1的状态之下,因此屏幕上就会出现一片漆黑的情况而不会出错。有的电视机还有智能识别延时的功能,在更换之后需要等上三到五秒钟才能看到效果;如果电视机开启了节能模式或者是环境光线感应功能,在强光照射下屏幕会自动大幅度降低亮度,看上去就像是黑屏一样其实是因为背光被抑制住了,这时就可以进入到设置菜单中找到显示选项下的节能模式并将其关闭掉,并且手动调整一下背光强度使之大于六十级就可以检验出来是不是出现了错误判断。
第二步是分步骤地去验证机顶盒的工作情况,并且要分辨出哪些是真正的正常的
所谓的“机顶盒正常”,需要进行拆解来验证:首先是查看前面板上的指示灯情况,如果只有红色灯一直亮着的话就只说明已经通电了,并没有绿色或者黄色灯稳定地亮起以表明已经锁定了信号;如果是只有红色灯亮而没有绿色或者黄色灯亮的情况,则可能是没有搜索到频道或者是线路出了问题,在这种情况下要检查一下机顶盒后面同轴线(闭路线)有没有拧紧、是否有生锈的现象;其次是用遥控器按下“待机键”一次看看屏幕会不会出现时间和频道的信息——如果屏幕上显示的是“0000”或者是一片空白的话那么就处于深度待机的状态,并不是真正的开机状态;最后是长按住机顶盒机身上的复位孔三秒钟再重新启动,在大约九十秒的时间内让系统自行检测完毕的过程中不要去操作遥控器。
第三条 规范重连HDMI链路,防止因接触不良造成的断开
HDMI插拔不能随便拔掉再插上,要按照规范的操作步骤进行:首先关掉电视和机顶盒的电源,然后用棉签轻轻擦拭一下HDMI接口处的金属触点上的氧化物,之后把HDMI线竖直地插入到插座里去,并且要听到来自插座发出的一阵微弱的声音——咔嗒一声,并且还要保证插座没有晃动的情况出现;绝对不可以斜着插入或者弯曲HDMI线缆或者是使用转接头来连接;如果原来的HDMI线已经用了超过两年的时间并且曾经受到过挤压的话,那么最好还是直接换一条支持18Gbps传输速率并且通过了认证的HDMI 2.0标准的新款HDMI线;另外,在做完以上这些事情之后再去打开电视机以及机顶盒的话也会造成EDID识别出错的现象发生。
四、经过排除干扰项之后仍然没有效果的话就进行专业的检测
如果前三步都做好了仍然没有画面的话,那么就要去查两个隐藏的因素:第一种情况是电视机系统的固件出现了兼容性的问题,在设置里面找到系统更新进行查看和修复;第二种情况就是机顶盒输出分辨率为电视所不能接受的程度,在机顶盒的设置里找到显示设置再找到HDMI输出格式选项将其更改为自动或者1080P。这时如果电视出现了蓝屏、雪花或者是只有声音而没有图像的情况的话,基本上就可以确定是由于电视机的HDMI接收芯片或者主板供电出现问题造成的了,这时候要找品牌的售后服务部门,并且带上带有工单号的服务单到现场去检测出故障点之后再做相应的修理或者更换工作。
大部分黑屏的问题其实是信号通路出现了断开,并不是被破坏了,在弄清楚了输入端、传输端和接收端这三者的关系之后,有九成以上的黑屏现象不需要拆开机就可以修复。



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