服务器升级期间头像修改会失败吗

在抖音服务器更新的时候，头像更改的功能将会被暂停使用。

这是为了保证系统的稳定性和数据的一致性所进行的正常的运维工作，在此期间用户中心模块以及相关的接口都会被暂时禁用，因此用户的头像不能更改，个人资料和个人签名等和账号有关的信息也无法修改。这并不是因为出现了问题，而是为了防止在系统升级的过程中出现数据混乱的情况而设置的一个保护机制。一般情况下，在系统升级前会有一定时间的通知期，并且在完成所有的更新之后所有的功能都会恢复正常运行，并不需要用户自己去操作。

1. 头像更改失败的原因是什么？

原因是抖音后端的服务采用了模块化的结构，头像上传和存储分别由不同的用户资料微服务集群来完成，在服务器升级的时候需要对这些集群中的数据库表结构进行迁移、缓存策略更新以及API网关版本变更，所有的写入操作都会被统一地阻塞，并且会返回一个表示服务暂时不可用的状态码给前端的应用或者网页。这时前端应用或者网页所接收到的就是一个标准的HTTP 503响应，并不是由于网络问题或者是登录出错导致的结果，而是因为系统的主动拒绝造成的，“修改失败，请稍后再试”的提示信息也由此产生。

两种有效的解决方法是

方案一：关注官方发布的消息，在非工作时间进行操作。抖音一般会在“抖音安全中心”或者“抖音帮助中心”的页面上提前12-24个小时发布维护通知，并且会注明开始和结束的时间段（例如“6月15日02:00～04:30”），建议等到结束之后三十分钟后再去尝试，避免出现流量回涨的情况。

方案二：更换硬件和软件环境，在使用WiFi的情况下可以换成4G或者5G的移动网络，在安卓手机上无法实现的时候可以用苹果手机或者打开抖音网页版（web.douyin.com），因为各个平台使用的接入点不一样，有些边缘节点已经完成了灰度更新。

方案三：清空本地缓存然后重启应用程序。在手机中打开“设置→应用管理→抖音→存储→清除缓存”不要删除数据否则会把你的草稿弄丢；接着关闭所有后台进程再重新启动APP可以防止老版本UI遗留下来的问题造成提交逻辑错误。

方案四：临时用“相册头像”代替。在更新的时候可以提前用修图软件把新的头像按照1:1的比例裁切成不小于1080x1080像素、文件大小不超过5M的JPG或PNG格式，并保存到手机相册中，在功能恢复正常之后再选择一次就可以大大减少后面的操作时间了。

第三部分是注意点以及常见的错误

需要注意的是：此限制为全局性的，并非只有部分账号可以更改而另一些不可以；所有的第三方工具都宣称自己能够绕过服务器更新头像的说法都是不真实的，在此期间可能会因为安全风控的原因使账号暂时受限；另外，在本次更新过程中已经提出但是还没有来得及完成的头像变更请求也不会被堆积起来等待之后再做处理，而是需要等到整个维护工作结束之后再手动重新尝试。

因此头像修改失败属于平台所实行的服务保护措施之一，在了解了该种技术手段之后再进行相应的调整就可以顺利地渡过这个过渡时期了。