热水器运行正常就是没热水怎么回事

热水器运转良好但是没有热水的原因大体上是由于“热量没能传导到水中”或者“水根本没有经过加热区域”。常见的原因有：冷水进水管阀门被意外关闭了（电热水器依靠水的压力来驱动内胆中的热水流出，关闭阀门就会中断），加热元件老化、结垢造成热效率下降，温控器失灵使得系统错误地判断为温度已经足够不再继续加热，管道中有空气阻碍水流循环，或者是燃气热水器因为水压/气体压力不稳定启动了安全防护机制降低功率。这些问题一般不会产生明显的报警信号，在面板上仍然会显示出一切正常的状况，实际上热量并没有有效地传递出去。在进行排查的时候要按照“供水通道——加热执行——智能控制”的顺序逐一检验排除掉各种可能存在的问题，并且大多数情况下用户可以自己做一些基本的检查工作，对于比较复杂的故障还是需要找专业的技术人员来进行维修。

首先检查供水通道是否通畅，即冷水阀是否全部打开，管道内是否有空气堵塞

电热水器要靠自来水的压力把加热好的热水挤出来，如果进水总阀或者热水器下面的角阀被误关到一半或者全部关闭的状态下，即使机器已经通电、指示灯亮起、加热棒运转起来也没有热水流出来。这时应该马上去检查一下阀门的手柄是不是和管道保持平行的位置（即打开状态），然后慢慢旋转到最大的位置。如果还是没有热水的话，很可能是管道里有气体存在——尤其是在新房装修之后或者是修理之后再重新启动的时候最容易出现这种情况。这时候可以先切断电源，接着拧开水龙头让冷水一直流出五到八分钟左右的时间来排除管道中的空气；如果是上面安装了储水箱的设计，则还需要同时打开排气孔（一般位于储水箱顶端的小银色旋钮）。

第二步是再次检验加热过程是否正常进行，主要检查的是加热元件和温控器的工作情况

加热棒结垢老化是造成电热水器出现“假正常”现象的主要原因。如果一个电热水器用了超过两年还没有进行过清洁的话，在它的加热管上就会形成一层厚厚的水垢，导热系数降低到原来的四分之一以下，即使通电之后仍然无法有效地给水体升温。此时可以断开电源并取下加热棒（需要专业的工具），然后用肉眼观察其表面是否有灰色、坚硬的物质附着，如果有那么就需要用柠檬酸溶液来浸泡清洗或者直接更换新的加热棒。另外温控器故障也会引起类似的问题，比如温度传感器漂移或者是触点粘连都会使得系统的读数与实际不符，并且还会提前停止加热过程。简单的判断方法如下：拿一只红外测温仪对准出水管处的金属管道，并开启加热功能让其工作十五分钟之后再测量出水的实际温度，在此期间面板上的显示值应该为七十度左右但是实际上却是三十五度左右，这就说明了温控器出现了问题，这时就需要找专业的技术人员来进行更换同型号的新温控模块了。

第三部分是最后的智能控制系统，它能检测出燃气机的安全防护措施以及电路中隐藏的问题

燃气热水器“运行正常但是不放水”的原因大多是由于水气联动保护被激活所致。如果自来水管的压力小于0.02兆帕（比如高层建筑在用水高峰期的时候），或者燃气的压力变化超过了规定的范围（液化石油气为2.8千帕±0.5千帕、天然气为2.0千帕±0.3千帕），控制器就会自动减小火力或者停止工作来保证使用者的安全。这时可以看看点火的时候火焰是不是很微弱并且是黄色的，并且只持续了很短的时间就熄灭了，以此来判断故障的位置。另外还要检查风机进风口和排烟管有没有被异物堵住，灰尘达到三毫米以上就会妨碍到风压开关信号的传输。对于电热水器来说，则需要确认漏电保护插头是否已经跳闸以及线路板上的继电器有没有发出“咔哒”的声音——没有这种声音表示控制信号还没有到达加热部位，可能是主板或者是接线端子松动造成的，不属于用户自己能够解决的问题。

所以90%的“有电无热”的问题都出现在供水、加热和控制这三个物理环节上，按照顺序检查可以很快找到病因。