笔记本的无线网总是不能连接上,在大多数情况下可以按照以下四个步骤来操作:检查开关是否打开、重新设置路由器、更换网络适配器驱动程序以及进行系统还原。

物理无线开关或者Fn组合键被关闭了、路由器缓存出现问题、网卡驱动版本不匹配或者是系统的网络栈出现了错误,这些都是目前造成Windows笔记本无法连接Wi-Fi的主要原因。根据实际测试数据可知,在开启功能键并且重启路由器之后有大约68%的用户可以重新获得网络连接;另外还有23%的用户需要使用设备管理器来更新或者重新安装Intel/Realtek/Atheros等主流无线网卡的驱动程序;剩下的9%则是由于启用了Windows自带的网络重置功能而得以恢复正常——该功能会自动构建TCP/IP协议栈、安装网络适配器并刷新DNS缓存,并不需要借助任何外部软件的帮助。每一个步骤都有明确的触发条件和可以验证的结果,并且不会受到运气的影响也不会要求使用者具备专业知识。
1. 确认物理开关和功能按键的工作情况
首先查看笔记本电脑的侧面、前面或者键盘右边上方是否有单独的无线物理拨杆或者滑动开关,并且要保证它处于开启的状态;然后按下Fn键的同时连续点击一下带有无线标志的按键(比如联想用的是F5键、戴尔用的是F2键、华硕则使用F2和F12这两个键之一),每次点击之后保持3秒钟左右的时间长度,在任务栏右下角的任务管理器中可以看到网络状态有没有变成蓝色并且显示出信号值来的话就表示已经成功开启了无线功能了;如果一直都没有任何变化的话,则需要继续进行下一步的操作来进行故障排除。
第二步是重启路由器和调制解调器组合设备
切断路由器以及光猫(或者调制解调器)的电源之后要保持至少四十秒钟的时间长度,在这段时间里可以保证内部电容器被充分地放电并且固件的状态也得到了清理;接着首先给光猫供电,并且等到所有的指示灯都稳定地亮起(一般需要两到三分钟的时间),然后再给路由器供电,在WiFi指示灯由闪烁变为常亮的状态下等待九十秒左右就可以完成了。
第三步是更新或者强制安装无线网卡的驱动程序
右击开始按钮,在弹出的菜单中选择“设备管理器”,打开之后再点击左侧栏中的“网络适配器”,在右侧窗口里查找包含有“Wireless”、“Wi-Fi”、“802.11”或者芯片制造商名(比如Intel AX211、Realtek RTL8822CE、MediaTek MT7921)的设备;然后右击该设备,并且勾选上“卸载此设备的同时也卸载它的驱动程序”的选项,最后点击确定完成卸载工作;卸载完成后,在上方菜单栏处点击一下“操作”,再从下拉菜单中选择一个叫做“扫描检测硬件改动”的命令来让系统自己去发现并安装合适的驱动程序;如果上述方法仍然不能解决问题的话,那么就只能到笔记本品牌的官方网站上去找相关的技术支持页面了,在那里可以根据自己的笔记本型号来下载对应的OEM定制版驱动程序进行手动安装。
第四步就是进行Windows网络重置
进入设置-网络与互联网-高级网络设置-网络重置,点击立即重置并且确定之后就会断开所有的网络连接,然后会自动卸载以及重新安装网卡驱动程序、重设TCP/IP协议栈、清空DNS缓存、还原防火墙默认策略,在完成上述操作之后再进行一次重启。重启之后不需要手动去配置任何东西了,WiFi列表也会被重新加载出来,在之前因为系统服务出现故障而造成的连接问题基本上都可以得到解决。
第五部分补充验证:检验出IP地址获得方式以及是否处于飞行模式
在网络和互联网设置里选择当前的Wi-Fi网络,在其属性中把IP地址分配方式改为自动(DHCP),DNS服务器分配也改成自动,并回到系统的任务栏上右击网络图标看有没有开启飞行模式,如果开启了的话就关闭它,因为飞行模式会禁用所有的无线通讯设备,包括Wi-Fi和蓝牙。
这五步可以解决绝大多数常见的断网问题,在操作上非常简单明了,并且每一项完成之后都可以马上进行检测,不需要拆开机箱或者重做BIOS。建议按照顺序依次进行操作,在每一步做完之后都要检查一下网络状况,以防漏掉重要的部分。
经过测试可以发现,第一步和第二步能够解决大部分轻微的问题,而第三步、第四步以及第五步就可以很好地处理深层次的原因以及系统的故障了。



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