打印机报更换墨粉盒如何应对

可以清零，并且有明确的方法和简单的操作步骤——大多数激光打印机在更换了墨粉盒之后仍然会显示“请更换墨粉盒”的信息，并不是因为出现了故障，而是由于系统没有识别出新的耗材的状态，在此情况下需要使用控制面板上的按键组合来发出清零命令。不同型号的操作方式稍有不同：鼓粉一体式的机器大多依靠更换原来的芯片来实现清零的目的，而鼓粉分离式的机器可以通过功能菜单中的“重置硒鼓”选项来进行操作；兄弟HL-2240等型号的机器则是用Go键进行多步触发，在打开盖子的情况下按下一定的次数就可以清除计数器。最重要的就是确定好安装情况以及传感器是否干净，并严格按照对应型号的要求来进行清零的过程，以免因为缺少某个环节或者顺序不对而导致无效重置的发生。

一、确定安装和硬件情况为清零的前提

在进行任何清零操作之前都要确认墨粉盒的物理安装情况：即打开前面板之后用手轻轻按住墨粉盒两侧，并且可以听到清晰的“咔嗒”声说明锁扣已经关闭了；另外还要用一块干净柔软的布来擦拭硒鼓仓内部金属触点以及墨粉盒下部传感器窗口处以防止灰尘或者指纹造成信号判断错误。对于鼓粉分离型机器来说还需要单独检查一下废粉仓里面是否有残留粉末——如果没有把旧废粉倒出来的话，在加新粉末的时候可能会有粉末残留在里面影响到感光鼓转动检测因此即使进行了清零操作之后仍然会出现几页之后又出现错误的情况。

根据机型来决定使用哪种清零的方法

方案一适合兄弟HL-2240/2240D系列打印机，在Toner灯一直点亮的状态下打开机器前面板并且切断电源之后按下Go键启动机器、放开后再连续点击三次Go键、过一会儿再点击六次、最后关上前面板重新启动；整个过程大约需要15秒钟左右，当Ready灯由闪烁变为常亮时就说明已经完成了。方案二适用于联想M7206W等鼓粉分离式的打印机，在进入到主菜单之后选择设备信息选项，在硒鼓计数器处进行重置操作，并且要长按确认键3秒钟以上直到屏幕上显示出数字“00”，然后按下开始键完成上述步骤；整个过程大概需要十几秒的时间。方案三对于奔图M6206W这样的鼓粉合一型打印机来说，则必须要更换上原装认证的芯片才能正常使用，不能仅仅只是给新墨盒换上去而已，否则系统的读取会继续使用原来的芯片ID来执行清零命令从而导致无法生效。

第三部分是验证清零的效果以及常见的错误应该如何去解决

做完之后再打印一张测试纸来查看页脚处有没有出现“Toner Level：正常”的字样，在没有出现该字样之前如果仍然有提示需要更换的话就要检查是不是由于误触了其他的按钮而使得整个过程出现了中断——比如兄弟机种中的Go键在按下七次之后如果没有等到Ton器灯亮起就直接按下了OK键就会造成流程中断，或者是联想机种中没有等重置选项被点亮就直接按下了确认键也会引起同样的问题。这时要先切断电源并重新启动机器，并且严格按照说明书上的要求来进行操作；如果连续两次都失败了的话那么就可以考虑找厂家的技术支持人员对传感器电路进行检测了，千万不要一直不断地往机器里添加碳粉或者用导线把芯片引脚短路起来。

四、关于如何避免重复提醒的一些实用性的建议

在使用过程中要记得每次添加粉末之前都要把现在的打印页数做好记录，在清零之后再手动去更新打印机里面内置的计数器（有的机器可以使用网页管理界面来输入页数），如果换了新的第三方兼容墨粉盒的话最好选择带有可写的芯片的那种，以免因为芯片的通讯协议不同而造成识别错误；每隔三个月的时候要用压缩空气把硒鼓仓内侧吹一吹，特别是对导电辊和充电辊之间的缝隙进行清理，以防碳粉堆积导致传感器失灵。

上述的方法都是以厂家的技术资料和市场上主流型号的实际测试结果为依据进行的操作难度小、成功率高到90%以上，并且可以有效的提高耗材的使用时间以及降低每张纸的成本。