集线器端口被电涌影响怎么修

集线器端口出现“电涌”报警的原因主要是系统的过流保护机制被激活了，并不是因为端口本身出了问题，而是由于USB接口检测到了供电不稳的情况（比如某个设备瞬间功率过高、插孔接触不良或者电源线路不稳定），所以就自动断开了输出来保证主板的安全。该警报在以下几种情况下容易发生：当用无源USB Hub给多个高能耗设备供电的时候；当数据线接触不好或者是主板上的USB供电设计比较保守，或者是芯片组驱动没有跟上最新的电源管理模式的时候；它是对故障的一种预警信号同时也是查找电源路径的一个重要线索，在这个过程中要对设备、电缆以及集线器和主板固件及驱动进行一一检验。

一、迅速找到故障点的方法是先切断电源再逐一检查

首先关机并且断开所有的USB外设，等待2分钟后再次开机；接着只接上键盘和鼠标这样的低功耗设备来启动机器，并且要一直保持开机的状态直到出现提示为止；如果没有任何异常的话就依次插入移动硬盘、USB风扇、带有灯光效果的键盘鼠标等高功率外设，在每次插入之后都要等待大约10秒钟的时间；当出现了提示的时候就要立刻停止继续插入新的外设了，并且把引起问题的那个外设作为可疑对象进行记录下来；另外还要注意检查一下这些外设是不是都用的是原装的电源适配器——因为一些劣质的电源适配器内部电阻较大，在大电流通过时容易造成电压下降以及电路不稳定的现象，从而被系统错误地判断成了“雷击”。最后再对整个集线器或者主板上的USB接口做一次全面性的检测以确定是否存在任何问题。

第二部分是硬件级别的修复步骤：清洗、替换、升级

用无水酒精棉签轻轻擦拭USB接口处的金属触点来除去氧化层和灰尘（不能大力擦拭），然后换成带有独立直流电源输入功能的有源USB 3.0 HUB，并且要保证它的供电标准不低于5V/2A，在使用的时候不要借用主机的电力造成负载增加的情况出现；接着在主板厂家官网上下载最新的芯片组驱动程序以及USB控制器固件，并且特别注意其中包含有关于“电源管理”或者“USB稳定性”的更新文件，在安装完毕之后再重新启动电脑，在打开设备管理器之后对每一个USB根端口进行右键点击选择“通用串行总线控制器”，进入到对应的“电源管理”选项里把勾去掉。

第三种是系统的防护措施，即禁止误报但是不能减弱保护

本操作只抑制了Windows对于微小电压变化过分敏感的问题，并没有降低硬件的安全级别。方法如下：右击“此电脑”，选择“管理”，再选择“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”，对每一个“USB根集线器”进行右键点击，在弹出的菜单中选择“属性”，在打开的新窗口里切换到“高级”标签页，勾选上“不要提醒我关于USB错误”的选项后点击确定即可。需要注意的是：此设置只针对已经确定硬件没有损坏的情况下的问题，即由于老化的驱动程序或者电源策略过于激进所引起的误报现象；如果出现提示的同时伴随着端口失效、设备不能被识别或者是接口发热的话，则需要取消掉这个设置并且去检查硬件故障。

第四种长效预防方案就是建立稳定的供电线路

给台式机装上在线式的不间断电源（额定功率大于等于600瓦），保证市电出现波动的时候也能使输出电压保持不变；把所有的集线器都接到不间断电源的USB供电口或者主板背面自带的接口上，并且不能串接很多个集线器；所有的USB数据线都要选择有完整的屏蔽层并且直径不小于28号的经过认证的产品，长度不超过一米来避免信号衰减和阻抗积累；每年要对集线器的电源适配器输出电压进行一次检测（正常范围是5.0伏土0.25伏），如果超出这个范围就要立刻停止使用。

因此电涌报警属于可以被纠正的供电协调问题，在经过准确地查找和分等级处理之后，有九十五以上的例子可以在三十分钟之内恢复正常工作。