手机没收到验证码短信是啥情况

大多数时候没有收到验证码短信并不是因为系统的故障，而是由于信号不好、设置错误或者账号的状态等原因造成的，并且这些问题都可以很容易地找到解决的办法。

从上面的内容可以看出，首先需要确定手机有没有正常的蜂窝网络信号、SIM卡是不是放在里面并且已经开启了短信功能、话费够不够；然后要检查骚扰拦截规则，在安卓和鸿蒙系统的手机上可以在“信息”APP里打开“骚扰拦截”，查看拦截记录，如果是苹果设备就需要去到“设置→信息→未知与过滤信息”来验证；对于双卡机还要确认当前默认接收验证码的是哪一张SIM卡。这几个步骤可以解决大部分用户的实际问题，并且操作简单有效果。

第一种情况就是把问题分成全局性的和局部性的两种类型

查看手机上最近三小时内的短信收件箱中是否有来自其他网站的验证码信息（比如银行、快递公司或者社交软件等），如果没有的话就说明问题出现在手机本身或者是运营商那边；如果只有一款APP没有反应的话，那么多半是因为这款APP自身的API出现问题了，或者是它的签名已经失效了，又或者是它被频繁地调用了导致的结果。这时可以试着在该APP里更换一下登录的方式（例如换成微信授权），也可以直接卸载之后再重新下载最新的版本来解决这个问题，以免老版本遗留下来的缓存影响到通讯线路。

对短信拦截和系统的限制进行深入检查

对于安卓和鸿蒙系统的用户来说，在打开“信息”APP之后点击右上角的三个点，在弹出菜单里选择“骚扰拦截”，再点击下方的“拦截记录”，根据需要选择时间段来查看有没有带有“验证码”、“校验码”的短信被误拦截了；另外还可以看看“拦截规则”里面有没有开启“智能拦截”或者“高频短信拦截”，如果有的话可以暂时关闭然后重新启动一下这个APP。对于使用的是苹果设备的朋友，则除了要到“设置-信息-未知与过滤信息”之外还要确保“过滤未知发件人”是开启状态——有些验证码是由虚拟号段发送出来的容易被当作未知发件人而被忽略掉，所以这里最好把它关掉，在信息APP里把常用的平台号码加入到通讯录里提高识别优先级。

第三步就是对SIM卡以及网络的基础情况进行检验

双卡用户要到“设置-移动网络-SIM卡管理”中查看用来接收信息的SIM卡是否已经打开并且设置为主叫短信卡；取下SIM卡用酒精擦拭金属触点之后再插入回去以解决接触不良的问题；然后打开飞行模式等上十五秒钟后再关掉它来强制更新网络注册的状态；如果还是没有好转的话就去联系运营商的服务热线查询一下该号码是不是因为被人举报或者投诉而被暂时禁止了接收短信的功能，并且请求工作人员帮助解决。

四、进阶验证和兜底方案

准备好一部备用手机，并把现在的SIM卡插进去测试一下——如果可以收到验证码的话，那么原来的手机大概率是出现了硬件或者系统的故障（比如基带模块老化、短信数据库损坏等），这时应该先做好数据备份再进行恢复出厂设置的操作；而如果备用机也不能接收到验证码的话，就需要联系运营商来重新配置短信中心的号码了。另外对于一些老型号的手机来说，在存储容量小于500M的时候，系统就会自动关闭短信写入的功能，这时候可以通过清理缓存、卸载不用的应用等方式来腾出更多的空间再试一次。

这四种情况可以涵盖所有常见的原因，在三十分钟之内就可以把九十五分之五左右的收码失败的问题给搞定。