格力空调显示H5代码是啥故障

格力空调出现H5故障码的原因主要是由于变频模块(IPM)因为温度过高或者电流过大而引起的自我保护措施，并不是单一的问题造成的，在此之前可能会有室外机散热不好、冷凝器上灰尘多、风扇转速不正常、电源电压变化超过±10%额定值、制冷剂充灌量不符合要求(R410A大约为0.8MPa)、模块散热硅脂老化失效或者是压缩机绕组电阻值发生变化等多种原因造成。部分型号在低温制热工况下的化霜过程中也会暂时显示出H5故障码，这是正常的程序反应；但是如果长时间存在的话就需要专业人士进行检查了——用户可以先对室外机进行清理，并且保证供电稳定之后再做其他方面的排查工作——涉及到高压电路和精密部件的部分必须交给格力认证的专业技术人员用专门的工具来进行检测，不能随便拆卸或者短接测试。

1. 快速自查和初步处理程序

用户可以先做三步的安全自检：第一步是断开电源之后用软毛刷或者吸尘器来清除室外机冷凝器翅片上面的柳絮、灰尘和油渍，并且要特别注意风扇叶片有没有被异物卡住或者是不能正常转动的情况；第二步就是看空调运转的时候室外风机转速是不是比平时低很多，并且伴有奇怪的声音或者停止运转的现象的话就要去检查一下风机供电线路以及电容器的状态了；第三步就是在空调开启的一瞬间用数字万用表去测一下入户端的电压，在连续测量了三分钟后如果发现数值一直保持在207伏到253伏之间（按照220伏的标准电压计算），那么就可以确定已经完成了基本的保养工作了。

二、区分化霜提示和实际故障的主要依据

H5代码是不是正常的化霜现象可以利用三个方面的特征来进行交叉验证：第一，在冬季制热模式下出现，并且只会在连续工作了六十到九十分钟后才会出现，并且持续的时间不能超过八到十二分钟；第二，在这个时间段内室内机出风口的温度会上升到25度以上，并且在外机上可以听到继电器切换的声音并且可以看到排水管有水滴滴下来；第三，在化霜结束之后H5代码就会自动消失，制冷或者制热的功能也会恢复正常。如果H5出现在夏天的制冷工况中并且只出现一次就超过了二十分钟，并且伴随着压缩机频繁启动和停止以及外机没有冷凝水排出的话那么百分之百是由于硬件出现了问题所以需要进行专业的检修。

三、售后服务报修之前需要做的准备工作

要详细地记录下四点重要的信息：空调型号、总工作时间、上一次维修单号和H5第一次出现的时间及当时的气温，并且拍下三张照片：外机正脸全貌图（包含冷凝器和风扇部分）、电控箱里接线端子特写图（在断电之后拍摄）、电压实际测量值截图。这样可以大大提高工程师上门之前对情况判断的准确性，减少现场检测所需的时间。

第四部分专业检测不能代替的重要环节

格力认证工程师用专门的变频分析仪来检查IPM模块的六路驱动信号波形是否完整，并且用钳形电流表测量压缩机U、V、W三相运行电流是否有偏差（允许误差小于5%），再用红外热像仪找出散热片和模块底板之间的温度差（正常的应该小于5摄氏度）。如果发现模块结温大于95摄氏度或者驱动信号有畸变的话，就要同时更换原来的厂家提供的模块以及配套使用的散热硅脂；而当电源失衡的时候还要对压缩机绕组的直流电阻进行检测（Ruv+Rvw+Rwu偏差不能超过3%），并且要检查系统的压力平衡情况。所有的操作都必须在断开电源、释放压力并且做好防静电措施之后才能进行。

所以H5代码就是系统的健康状况的精确预警，并不是简单的清理就可以解决的，也不需要马上换掉整个机器，在科学地分级处理之后才能兼顾到效率和可靠性的平衡。