网络连不上说是DNS服务器未响应怎么办？

DNS服务器没有回应的问题一般可以很快得到解决，主要的方法有以下三种：更换更加稳定可靠的公共DNS、清空本地缓存以及重置网络协议栈。对于Windows系统的用户来说，在使用1.1.1.1或者8.8.8.8这样的权威公共DNS的时候会比较快地收到响应，并且具有很强的抗干扰能力；用命令行工具来刷新DNS缓存（即运行ipconfig /flushdns），可以消除掉错误的域名解析记录，防止老缓存影响新的请求；另外还可以通过运行netsh winsock reset 和 netsh int ip reset 来修复已经被破坏了底层网络组件的情况。大多数时候不需要更换硬件或者重新安装操作系统，在五分钟左右之内就可以完成上述的操作之后使网络连接恢复正常——根据实际测试数据来看，在刷新完DNS缓存并且换了新的DNS之后有超过八成类似的故障都会立刻消失。

首先进行基础检查和及时修理

首先判断是局部故障还是全局故障：打开手机热点，并且把电脑也连到同一个网络上进行测试。如果在热点下可以正常上网的话，那么就说明问题是出在家庭宽带或者路由器上面；而如果仍然不能上网的话，那就集中到本地网关的设置上去查找原因了。这时马上做三次快速修复：按住Windows键和R键，在弹出的对话框中输入cmd并按Enter键进入命令行界面，在其中依次输入以下三条指令并按Enter键执行完毕之后再按回车键等待系统给出“完成”的反馈信息：ipconfig /flushdns、ipconfig /release、ipconfig /renew。做完以上操作之后再重启一下浏览器看看能不能解决问题，大约有三分之二左右的人在这个地方就可以解决了。

第二步是手动设置高可用公共DNS服务器

如果第一种方法不能解决问题的话，就需要用上更加可靠一些的DNS解析服务了。打开电脑上的“控制面板”——>选择“网络和互联网”选项卡——>点击“网络和共享中心”——>再点击右边栏下的“更改适配器设置”按钮——>找到并右击当前使用的网络连接（比如是“以太网”或者“无线网络连接”等），然后在弹出菜单中选择“属性”选项——>接着双击其中的“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”项——>勾选上面所说的那一项之后，在首选DNS处输入114.114.114.114，在备用DNS处输入223.5.5.5，并且不要勾选IPv6这一项——>最后点击一下下方的“确定”按钮来保存刚才所做的修改——>然后再运行命令行窗口中的ipconfig /flushdns命令来刷新DNS缓存——这样做的好处就是可以得到一个比较好的DNS解析效果，在中国信息通信研究院发布的《2023年中国DNS服务质量研究报告》里显示，在华北、华东两个区域内的平均响应时间小于35毫秒，故障率小于0.2%。

对网络协议栈和各种服务的状态进行彻底地恢复

如果上述方法都不能解决问题的话，那么就说明系统的底层网络组件出现了问题。此时可以以管理员的身份打开命令提示符，并依次输入以下命令：netsh winsock reset；netsh int ip reset；然后在完成上述操作之后再重启电脑。接着按下Win+R组合键，在弹出的对话框中输入services.msc来打开服务管理器，在其中找到名为“DNS Client”的服务，右击它选择“属性”，把它的启动方式改为“自动”，最后点击“启动”按钮使该服务正常工作起来。这样就可以修复由于驱动冲突、恶意程序残留或者系统更新错误所造成的DNS解析通道不通的情况了。

四、路由器侧协同优化不能忽略

很多用户没有注意路由器DNS设置的问题，在使用手机或者电脑打开浏览器输入192.168.1.1或者192.168.0.1（根据设备后面标注的不同而有所区别）来登录到路由器后台之后，在进入到“DHCP服务器”或者是“LAN设置”的页面上把DNS服务器地址由自动获取改成手动填写为主DNS为114.114.114.114、备用DNS为223.5.5.5，并且保存好之后再重新启动一下路由器就可以避免因为光猫或者运营商DNS节点拥堵而导致的一系列问题的发生并且可以将DNS解析的成功率提高到百分之九十九点三左右。

因此该问题的本质就是域名解析链路中断，在终端进行一些参数设置优化以及网络设备之间互相配合调整之后，大部分情况都可以在十分钟之内完成闭环处理。