空调外机停转但内机出风，怎么修？

空调外机制动了但是内机制仍然吹风，说明制冷循环已经停止工作了，风机供电和控制系统依然正常运作——也就是说整个机器没有完全坏掉，只是因为外机制的核心部件（比如压缩机、室外风扇或者它们的驱动电路）不能运转所造成的。常见的原因有：压缩机电容器老化失灵、室外机电源主板供电出现问题、冷凝器上灰尘过多引起过热保护、制冷剂轻微泄露使压力开关动作、某些型号在外温较低的时候会自动关闭压缩机以防止结冰。这些故障都不会影响到内机制件的损坏情况，所以送风功能还可以继续使用；但是如果长时间这样运行的话就会造成温度无法降低，并且还会加大压缩机的工作负担。首先应该检查一下电源输入、工作模式设置以及过滤网是否需要清洗等问题的基础内容，在此基础上根据异响、指示灯的状态以及外机制表面的温度来进一步判断。

首先进行一下基本的自检和快速恢复的操作

关掉空调总开关，等上大约五分钟使系统彻底断电放电之后再重新接通电源开机。这样可以重置大多数型号的保护逻辑，在遇到低温防冻或者瞬间电压变化导致的误停机问题上效果最好。同时还要检查一下遥控器有没有把温度设置成了送风或者是除湿的状态，在这两种情况下压缩机会不会运行？如果设定值比实际室内温度高出三度以上的话，压缩机会不会自动进入待机状态呢？这时可以把温度调到24摄氏度以下，并且选择制冷模式看外机是不是在一到两分钟之内就运转起来了？另外在外机边上看看有没有LED状态指示灯亮起的情况出现，不同品牌的指示灯所代表的意义也各不相同，但是通常常亮或者慢闪都是处于待机状态之中，而快速闪烁则说明存在某种故障码。

第二部分主要对室外机供电情况以及室外机的工作状况进行检查

在外机旁边静静地听：如果完全没有声音的话就重点检查电源问题——用电笔测试空气开关有没有跳闸现象，在外机接线盒里查看L、N两条线路端子是否有松动、氧化或者烧焦的情况；如果有“嗡”一声之后就停止了的话，则很有可能是压缩机电容坏了，需要请专业人士用万用表来测量它的容量是否下降超过20%；如果可以听到风扇电机发出“咔哒”的声音但是扇叶不转的话，那么可能是风扇电机卡住或者是启动电容损坏造成的。这时可以用手轻轻推动一下扇叶看看能不能转动自如，并且不要硬扳。还可以用手去摸一下冷凝器翅片，如果上面有很多灰尘并且感觉很烫的话，就需要先切断电源再用软毛刷和低压水枪一起清理掉这些灰尘以及柳絮造成的堵塞情况，防止过热保护装置再次被激活。

第三部分确定深层次的问题以及处理范围

如果基础检查没有发现问题的话，主要的问题集中在三个大的方面上：第一种是压缩机本体绕组出现开路或者短路的情况，需要用兆欧表来测量绝缘电阻，小于2MΩ就认为是不稳定的；第二种是室外机的主要控制主板供电有问题，常见的有滤波电容器鼓包、继电器触点烧毁等现象，不是专业人士不能自己拆卸；第三种是制冷剂的压力出现了异常，表现为低压部分的压力小于0.4MPa(R32制冷剂)或者是高压部分的压力不到1.8MPa，需要使用压力表进行实际测量，并且要配合肥皂水查漏。以上任何一个问题都必须找品牌的授权售后服务，并且要有持证的技术工人带着专业的工具来进行处理，千万不要随便添加不符合标准的制冷剂或者私自更换电容器参数。

四、日常生活中的预防措施不能忽略

每三个月清洗一次室外机冷凝器，在夏天到来之前要保证室外机周围一米范围内没有遮挡物，并且保证空气流通良好；不要经常开闭空调，两次开机之间至少要有三分钟的时间间隔；冬天长时间不使用的时候可以开启“除湿”功能运行半个小时之后再关闭机器以减少管道内的潮湿情况；安装符合国家标准的防雷浪涌保护装置可以大大降低由于电压变化造成的主板损坏的可能性。

因此此故障为典型的“局部功能失效”，要按照“电源-设定-清洁-部件”的四条途径分步排查，在三十分钟之内可以解决九成以上的问题，复杂的故障必须交给专业人士来闭环解决。