电脑突然白屏是怎么回事？

电脑突然变成全白屏的情况大多数不是因为硬件已经坏掉而造成的，而是可以很快找到原因并且大部分都可以自己修复的软件或者硬件暂时性的故障。引起的原因主要有以下几种：显卡驱动冲突或者版本不对称，在系统升级之后经常会出现这样的情况；内存条松动、视频线接触不良、外部设备干扰等等物理连接的问题也会造成全白屏的现象；系统文件被破坏、后台程序运行不当占用了显存或者是散热不好使GPU降低频率来保护自己都会产生全白无响应的画面。以上各种原因占据了用户遇到的所有白屏现象中的九成左右，并不需要拆开机箱也不需要专业的工具就可以通过逻辑推理一层层地去排查出问题所在然后马上恢复正常工作。

首先用“物理层快速检测三部曲”

首先关闭所有的非必需设备只留电源适配器；然后长按电源按钮十秒钟强行关机，并等待三分钟左右使主板上的电容器完全放电；接着再启动电脑，在此过程中轻轻摇晃一下视频线的两端插孔（如果是台式机的话还要重点检查一下显卡HDMI、DP接口以及显示器一侧和笔记本机身侧面接口是否有松动的情况）；如果此时屏幕没有出现白色画面，则可以判断为由于外部设备引起的干扰或者是连接不牢固造成的；而如果还是显示空白的话就继续往下做。

在安全模式下检查显卡驱动情况

开机按F8键可以进入到高级启动菜单中去，在这里可以选择安全模式来开启它。打开之后再右键点击“此电脑”，然后在弹出的菜单里选择“管理”，接着点击进去，在里面找到并展开“设备管理器”的内容，在其中找到并右键点击你的显卡设备，从下拉菜单中选择“属性”，再切换到右边的“驱动程序”标签页上，点击里面的“回滚驱动程序”按钮（如果有的话）。如果没有的话就直接点击一下“卸载设备”按钮，并且勾选掉上面提到的那个选项之后再点击确定就可以了。重启之后就会自动安装一个比较低版本的基础显卡驱动了，大部分因为驱动更新而造成的黑屏问题都可以得到解决。

三、内存和排线简单检查（只对有一定动手能力的人开放）

台式电脑断电之后打开机箱侧面的盖子，取下内存条，在金手指上轻轻擦拭一下之后再用力地垂直插入到插槽里，并且要扣紧卡扣；对于笔记本电脑来说就不需要拆开机箱了，在关闭电源的状态下用手掌轻按住屏幕的上、下方边缘的同时慢慢移动屏幕使其产生轻微的左右晃动，如果在白色的屏幕上出现短暂的画面或者线条的话就说明是由于屏幕排线松动造成的，在这种情况下最好不要再自己动手去弄了，而是应该把设备送到官方售后服务或者是专业的维修店进行检查和修理以防止进一步损坏柔性排线。

第四种方式就是用系统的办法来解决这个问题

如果前三步都无效了但是键盘和鼠标的反应还在的话（比如可以打开任务管理器），那么就可以试试用Win+R来运行“sfc /scannow”，然后按下回车键进行系统的文件扫描修复；而如果完全没有任何反应的话，就用另外一台电脑做一个Windows PE启动盘，并且利用DISM命令来进行系统的映像离线修复工作。特别注意的是，在做所有的系统级别的操作之前一定要先做好文档、桌面等重要的文件夹的数据备份工作，以防万一造成数据丢失的情况出现。

所以白屏的问题就是信号链路或者系统的暂时性故障，并不是永久性的破坏。按照从物理连接到驱动状态再到硬件接触最后到系统完整性的顺序来一步步排查，大部分用户的故障都可以在二十分钟之内找到原因并且恢复正常的显示。