电脑卡死状态按键全部失效怎么办

当电脑出现卡顿并且所有的按键都失效的时候，首先应该使用Ctrl+Shift+Esc来强制打开任务管理器——这是Windows系统保留的一个底层快捷方式，在此之前的所有组合键都会被忽略掉。如果上述方法有效的话就可以直接找到并终止占用过多资源的进程了；但是如果仍然无效的话就说明整个系统的运行已经陷入了停滞的状态之中，此时就需要进行硬件级别的干预了：长按电源按钮五秒钟以上强行关闭电源，并等待十秒钟之后再重新启动机器——这样做可以重置主板供电以及南桥通讯线路，从而避免由于驱动冲突、内存泄露或者显卡固件挂起所导致的输入设备失灵问题。在平时遇到类似的情况时多半是由于后台程序争夺资源、外设驱动不匹配或者是操作系统没有完全安装好等原因造成的，并不会造成硬件本身的损坏。

第一种情况就是准确地判断出系统的反应级别，并且按照一定的顺序来进行干预措施

如果Ctrl+Shift+Esc不起作用的话，请不要一直按着键盘或者随便关机试试看。可以先检查一下是不是局部卡住：看看右边下方的时间有没有跳动，音量按钮能不能点到，任务栏能不能右键——如果有任何一个地方有轻微反应的话就说明系统还没有完全停止工作，在这种情况下可以用Ctrl+Alt+Del来打开安全选项菜单；而如果时间不动、鼠标不动并且没有任何视觉上的反馈的话，则认为是内核级别的卡顿了，这时候就不能再做软件层面的操作了，而是要进行硬件重置。

第二步是按照标准的断电复位四步法来操作，保证主板的状态被完全地重置

长按电源键五秒钟强制关闭电脑之后不能马上接通电源。正确的操作步骤如下：对于台式机来说要拔掉主机电源线，笔记本需要取下适配器并且移除可更换的电池；等待三十秒左右以释放残留电量，并且清空CMOS缓存以及南桥寄存器中可能出现的问题；再过十秒钟左右让供电系统自行检测一遍；最后再把电源插好或者把电池装回去然后按一下电源按钮就可以正常启动了。此过程可以用来解决由于PCIe设备休眠、USB控制器故障或者是BIOS微码错误所造成的输入设备失效的情况。

开机之后马上进行深度检查，并找出故障的原因

进入到系统之后立刻打开任务管理器，在性能选项卡中查看CPU、内存以及硬盘的占用情况，在启动选项卡里把所有的不必要的开机程序都给关闭掉，在设置-更新和安全-Windows更新里面可以查看到最新的累积更新补丁并且进行安装，在命令提示符下以管理员的身份输入sfc /scannow来修复系统的文件，在C盘上运行chkdsk C: /f来检测出硬盘中的逻辑错误，如果最近七十二小时之内刚刚安装了新的驱动或者软件的话，那么就进入到设置-系统-恢复-高级启动去重启到安全模式当中去卸载掉可能引起问题的一些程序。

第四、建立长期预防机制来减少再发的可能性

每周进行一次磁盘清理和存储感知优化操作；开启杀毒软件的全盘扫描模式，并且每天都会被触发；禁用Windows的快速启动功能，在控制面板中找到电源选项，在电源按钮的功能里取消默认设置；对于经常使用的一些外设比如机械键盘、游戏鼠等要单独安装厂家提供的驱动程序来规避通用HID驱动带来的兼容问题；对于老型号的电脑可以将虚拟内存调至由系统自动调整的状态而不是固定的数值以免造成内存碎片过多导致运行变慢的情况。

因此键盘全部失灵并不一定就是硬件出了问题，大部分情况下可以采用分层响应和规范化的重置操作来快速修复。