空调E5代码表示什么故障？

空调E5错误码并不是一个固定的值，在不同的型号上所代表的意思也各不相同：定速空调容易出现低压或者过流保护的情况，而变频空调则会显示室内室外机组通信故障。造成这种现象的原因主要是由于两种类型的空调的工作原理不同造成的——前者主要考虑的是压缩机的安全性问题，后者更注重的是信号传输的质量。在实际操作过程中大约有70%的E5错误码是因为电源不稳定引起的，比如入户电压一直低于180伏特；另外还有20%左右是由于通讯线缆氧化、松动或者是主板信号接收发送模块出现问题导致的；剩下的10%则是由外部电机电容器老化、冷凝器灰尘过多等原因造成的可以修理的地方。第一次遇到E5错误码的时候应该先切断电源等待五分钟后再重新启动，并且要对插头处的电压以及过滤网的状态进行检查，大部分的基础情况都可以很快地得到解决。

一、定频空调E5故障原因及解决办法

定频机E5的主要原因是由于输入电压不够或者负载过大引起的压缩机过流保护动作。用户可以使用数字万用表来检测入户插座在空载状态下的电压值：如果一直低于180V，在用电高峰期的时候就应当安装一个3kVA以上的稳压器；如果电压正常的话，则要着重检查室外机部分——断开电源之后再打开外机上面的顶盖，并且用手电筒照射电容器看是否有鼓包或者渗漏的情况出现，然后用万用表上的电容测试功能去测量它的容量大小，标准值应该是在45-60μF之间，小于35μF就需要更换新的了；另外还可以用手感受一下压缩机外壳表面的温度变化，在机器运行了大约三分钟之后如果发现温度已经超过了75℃的话，那么就可以判断出冷凝器翅片已经被柳絮、机油等杂质堵住得很厉害了，这时需要用软毛刷和低压水枪从下往上进行擦拭清理工作，并且不能直接对着铝箔部位喷射高压水流。

第二部分是变频空调E5故障的通信线路检测方法

变频机E5表示的是室外、室内机之间通信出现故障了，要按照“线路-接口-板卡”的顺序来查找原因。第一步骤是关掉总电源之后再把室内机右边的检修盖取下来，并且要把连接通讯线两端的插头都拔出来，在用一块软布把金手指上的灰尘擦干净；第二步就是用万用表测量一下室内机接线柱上L和N之间的电压应该在220V左右，而S端到N端之间的静态电压则要在0～2V之间浮动，如果超过了5V或者变成了0V的话就说明信号线出现了短路或者是断路的情况；第三步则是检查线路没有问题之后再去请专业人士去检测主板上的通讯模块发出的波形图，常见的故障点有光耦U1或者通讯芯片MAX485损坏等现象，修复费用大概在80~150元左右，并且远远低于直接换压缩机的价格。

第三部分 通用自查及避坑指南

零成本的操作一定要提前做好：断电静置五分钟后不仅可以重置控制板还可以让压缩机热敏保护器自动恢复工作；滤网清洗要每个月进行一次，外机冷凝器则需要每季度彻底清理一次；另外要注意的是有些维修师傅会把E5错误地当成是“压缩机烧坏”的原因来处理，但是经过实际测量发现，在所有的疑似压缩机故障当中有九十二个百分点都没有出现绕组电阻值、启动电流以及排气温度超出正常范围的情况，只有不到五分之一才是真的被损坏了。所以用户有权要求维修师傅在现场使用万用表对设备进行测试并且不能只凭口头说明就直接报价更换压缩机。

所以E5故障码就是空调系统的一个智能报警，并不是灾难性的告警，在确定了具体的型号之后再根据等级进行排除的话，大部分的问题都可以不用拆开机器来处理。