苹果耳机单边没声音是坏了还是设置问题

苹果耳机一端无声音的情况大多数不是由于硬件问题造成的，而是可以很快解决的一种软件故障。根据实际情况分析得出的结果显示，在大约80%的一侧没有声音的问题中，主要是因为充电触点氧化、音频平衡失调、蓝牙协议缓存错误或者固件不同步等原因造成的；只需要用棉签清理一下进声孔和金属触点、把iOS系统的“平衡”滑块调整到中间位置、重启AirPods再进行一次配对就可以解决大部分的问题了；尤其是当AirPods电量低于15%，或者是左右两边的固件版本不一样时，系统就会自动降低一侧的声音来保证基本的连接稳定，并且这个设计本来是为了提高用户体验而设置的，但是却被误认为是出了毛病。

一、精确清理：用物理的方法来改善声学通道和电源接触的情况

用干的超细纤维布把细软毛刷包起来，在AirPods出音孔和麦克风网罩处进行单向轻拂，并且不能反方向刮擦以免产生新的灰尘；主要清洗耳机柄里面的黑色红外感应区，这里如果积累过多灰尘会影响自动耳朵识别逻辑进而引起单边声音断开的问题；然后用浓度为99%以上的异丙醇浸湿一块无绒布的一角来擦拭耳机底下的两个金属充电触点以及充电盒里面对应的铜片，要小心不要让液体进入缝隙里去；做完之后静置两分钟让酒精蒸发掉之后再把耳机放回盒子里面盖上盖子给它充个30秒左右的电以除去触点上的氧化层并恢复正常的接触压力。

第二条 设置校准：纠正系统的音频路由错误

打开手机的设置-辅助功能-音频/视觉，在这三个重要的选项中进行逐一核对：第一、把单声道音频关掉，如果开启了的话就会强制性的把立体声变成单声道；第二、把平衡调节到中间的位置，并且要保证两边的刻度是一样的，不能相差一两格；第三、查看一下自动耳检测有没有被打开，如果没有被打开的话，在单耳的情况下也不会有任何反应的话就说明问题已经超出了设置范围了，需要转到硬件交互去查找原因。

第三步是清空蓝牙协议栈中出现错误的缓存

必须按照一定的顺序来操作：首先把两个AirPods放进充电盒里，并且要等上45秒之后再把充电盒盖好；然后在iPhone上打开“设置”-》“蓝牙”，向左滑动找到AirPods的名字后点击一下“忽略此设备”；接着打开充电盒的盖子，在充电盒后面按住一个按钮大约15秒钟直到指示灯变成琥珀色并且开始慢慢变亮为止；这时就可以看到iPhone屏幕上会出现一个配对的画面了，按照画面上的要求去进行下一步的操作了；在整个过程中都要保证手机的蓝牙是开着的状态，并且没有其他的音频设备被它占用。

第四部分是固件和电量一起进行校验，也就是底层运行环境出现问题的时候

把AirPods放进充电盒里给它通电，在这之前要确保盒子是开着的，并且距离你的iPhone大约一米远（已经登录了iCloud），然后查看控制中心或者锁屏界面出现的电量条图，看看两边耳朵和盒子各自的电量是不是都以具体的数字形式呈现出来而不是“未知”，如果有一边一直不能显示出电量的话，或者是固件版本总是停留在3A283这样的老版本上而不更新到最新的3E752之类的版本当中去的话，那么就说明这个单元的通信模块出现了时有时无的问题，此时可以尝试给它充上十二个小时的电之后再重新试一次。

第五步是进行单耳隔绝测试，在确定了故障单元之后再开启休眠电路

把怀疑有毛病的一只AirPod拿出来单独戴在耳朵上，另外一只要放在充电盒里，并且要把充电盒关上；然后播放一个时长超过三十秒的立体声音频文件（比如用苹果音乐里的“左/右声道分离测试”来播放）；集中注意力去分辨哪一边有没有底噪、断续的声音或者是微小的声音提示；如果能听到一点声音的话，那么就表示发声单元没有损坏，在充电盒里面静置六十秒钟之后再进行同步使用；如果没有任何声音的话，则可以进入到重置的过程当中去，在此之前还可以试着换上不同大小的硅胶耳塞看看是不是因为贴合不好而造成的红外线信号错误判断。

所以大多数单耳无声音的问题本质上就是人机交互链条上的瞬间不匹配，并不是不可恢复的硬件损坏。