电脑打开之后没有声音,在大多数情况下并不是因为硬件出了问题,而是由于系统的设置、驱动程序的服务或者是设备之间的连线出现了暂时性的中断所导致的。只需要按照“选择输出设备—开启音频服务—更新或者重新安装声卡驱动—检查物理连接”的顺序进行操作就可以解决大部分的问题了;其中大约有三分之二的原因是默认的播放设备被错误地切换到了不可用的状态或者是未激活的蓝牙设备上,三分之一是因为Windows Audio服务停用了造成的,其他的则大多是由于驱动程序和耳机电台之间存在兼容性问题或者是耳机插孔接触不良引起的。这些地方都有具体的可以验证的操作步骤,并不需要专业的工具也可以自己搞定。

首先检查一下现在使用的输出设备有没有被开启
右击任务栏右边的任务栏音量图标,在弹出菜单中选择“声音设置”,然后在打开的声音设置窗口里找到输出部分下的设备列表,看看有没有多个设备同时存在的情况,“扬声器(Realtek Audio)、耳机(High Definition Audio Device)、蓝牙耳机(LE Audio)”等等,如果当前被选中的设备后面有“未插入”的字样或者显示为灰色不可用的状态,则需要点击右边的“设为默认设备”按钮;如果是蓝牙设备的话,在进入到“蓝牙与设备”的设置之后再看它的连接情况是否正常,在音频设置里面再把要使用的那个设备勾选上之后点击一下“测试声音”。这样就可以很快地解决由于系统错误切换到休眠模式下的蓝牙设备、HDMI外接显示器音频通道或者是USB声卡没有被激活所造成的无声音响的问题了。
第二步是开启和重启Windows音频核心服务
按下win+r组合键打开运行对话框,在里面输入services.msc并回车就可以进入到服务管理控制台了,在这里找到windows audio和windows audio endpoint builder这两个服务,并且双击其中的一个进行设置,“启动类型”改为“自动”,如果发现它的状态是停止的话就点击一下“启动”的按钮;做完上面的事情之后再重复一遍同样的步骤对另外一项服务进行同样的操作;所有的服务都开启好之后可以右键点击windows audio的服务选项来执行一次重启的操作以保证整个音频子系统的正常工作。
第三步是更新或者重新安装声卡驱动程序
打开设备管理器,在这里可以找到声音、视频和游戏控制器下的声卡设备,比如Realtek、Conexant等品牌的名字,点击之后会出现一个下拉菜单,可以选择更新驱动程序或者卸载设备,并且在卸载的时候要勾选掉掉除该设备所用到的所有驱动程序选项,然后重启电脑使系统重新安装基本的驱动程序。对于笔记本用户来说,在访问制造商官方网站的同时也可以去他们的技术支持页面上查找自己所使用的笔记本型号对应的最新WHQL认证驱动程序进行手动安装以避免通用驱动和主板上的音频芯片之间出现不兼容的情况。
第四部分检查物理连接和BIOS级别的静音开关
检查耳机、音箱插头是否插好,如果是台式机的话要检查前置面板上的绿色音频输出口有没有被误触导致松动,并且可以换到后面的主板接口试一试;用棉签轻轻擦拭插孔内部的灰尘和氧化物;对于笔记本电脑来说要注意Fn+某个按键组合能否实现硬件静音的效果,在按下这个组合键之后再持续按住两秒钟看是否有声音图标的变化;如果以上方法都不能解决问题的话就重启电脑并进入到BIOS界面,在Advanced或者Integrated Peripherals选项卡下把HD Audio Controller或者Onboard Audio设为开启状态。
这四个步骤可以涵盖到绝大多数无声音频的情况,在每一项中所花费的时间都控制在45秒以内,并且不需要重新启动就可以检验效果。建议在完成了第三步之后再进行一次重启以保证所有的音频设备都能正常工作。
主要发生在日常更换设备或者系统升级之后,要养成经常查看默认输出和音频服务的状态的好习惯,可以大大减少突然没有声音的情况出现。



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