打印机显示打印错误怎么办？

打印机报错大多数不是硬件出了问题，而是由于连接不正常、任务堵塞或者耗材的状态引起的可以恢复的问题。常见的原因有USB线松动、无线网络不同步、纸张卡在进纸口、墨盒没有正确安装、打印队列没有清空等，在Windows系统里如果Print Spooler服务被关闭也会造成这样的情况。据IDC终端外设维护报告显示，超过八成的错误可以通过重启设备、清理打印队列和重新设置连接来解决；而只有不到六分之一的情况需要更换驱动程序，不到两分之一的情况需要对硬件进行维修。所以先检查一下物理状况以及基本链接比较有效的方法是重启设备、清理打印队列、重置连接。

首先检查一下打印机本身的情况以及它的工作环境

打开打印机后盖板可以看见有没有闪烁的指示灯或者错误码出现，在检查进纸托盘是否放置平整、出纸口是否有卡纸现象以及前后盖板是否关闭好之后再取下墨盒/硒鼓进行更换，并且要保证卡扣已经插好，在取出墨盒的时候要注意不要把里面的空气挤出来；如果是喷墨机的话还要注意是否存在“墨量不足”的问题或者是“墨盒未被检测到”，而激光机就要看粉盒芯片是否接触良好了；用干湿两用抹布擦一下走纸滚轮和感应器处的地方以防止灰尘堵塞造成误判的发生；该部分大约需要花费两分钟左右的时间来解决大部分的基本性故障。

第二类是按照不同类型的来解决连接的问题

USB打印机：取下原来的USB线，插入一条经过验证的数据线到主机后面USB3.0插口里去（不要用扩展坞或者前面的插孔），如果是无线打印机能的话，在电脑上点击“设置-网络和互联网-Wi-Fi”，选择正确的2.4Ghz频段下的WiFi网络并检查一下WiFi名、密码等信息是否正确无误，在电脑浏览器里输入打印机所给出来的IP地址就可以进入到打印机的内部管理系统了，在这里可以查看到“联网状态”一栏是不是已经连上了。如果这个IP经常变化的话就给它一个固定的IP地址吧。

三、清空打印队列之后再启动后台服务

按下win+r组合键，在弹出的对话框中输入services.msc后按回车键打开服务管理器窗口，在里面找到名为print spooler的服务项，并用鼠标右键点击它然后选择停止命令；接着进入到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS这个文件夹下把所有的文件都选中之后全部删除掉（不用担心会破坏系统的正常运行），最后回到服务列表里再次右击并启动print spooler服务即可完成上述操作；接下来打开控制面板中的设备与打印机选项卡，在目标打印机旁边单击鼠标右键选择查看当前正在打印的内容；在弹出的新窗口中点击打印机图标，在出现的下拉菜单中选择取消所有文档并且勾选脱机使用打印机后再立刻取消该选项以使状态恢复正常；整个过程可以解决大部分由于任务积压所造成的假性错误问题。

第四部分驱动级修复和验证闭环

如果前三个步骤都无效的话，那么就去到打印机品牌的官方网站的支持页面上，在那里可以找到完整的型号信息（比如“HP LaserJet Pro MFP M428fdw”），然后下载最新的WHQL认证的驱动程序包，并且在安装的时候选择高级选项下的完全重新安装；或者用金舟打印机驱动修复工具来进行整个系统的扫描，自动检测出有问题的驱动并一键修复；安装完毕之后一定要通过“打印机属性->常规->打印测试页”的方式来做一个闭环式的验证，并不是只看图标的状况就可以的。

因此从本体检査、连接恢复、服务重启和驱动更新这四个方面形成了一个条理清晰、步骤清楚的四步排查流程。