空调不能开机的原因大部分不是因为机器本身的故障,而是由于遥控器、电源或者保护机制等方面的问题造成的。例如遥控器电池没电了、红外接收头受潮失效了,或者是插头虚接、电压低于变频机需要达到的156伏启动阈值;又比如制冷的时候设定温度比室内温度高一些、制热的时候设定温度比室内温度低一些,系统就会直接不工作;还有一些是童锁打开、压缩机刚刚停止运转不到三分钟就触发了延时保护等等预先设置好的逻辑导致空调看上去像是罢工了一样。这些原因占据了八成以上的报修数量,并且大多数都可以自己去检查和解决,并不需要马上找售后。

遥控器故障检查和解决
首先要检查一下遥控器有没有问题,把电池取出来之后用万用表测一测电压值,在小于1.2V的时候就要换新的碱性电池了;如果出现屏幕乱码或者完全没有反应的情况的话可以试着长按住复位键(有的型号是在电池仓里面),等三秒钟之后再重新启动逻辑电路;接下来使用手机上的相机功能对着遥控器的发射端按下任何一个按钮看能不能看到紫色的光芒闪烁出来——没有光芒就表示红外发射二极管坏了或者是电路板受潮了需要晾一段时间或者直接换一个新的遥控器;另外还要注意一下温度设置逻辑:制冷的时候要设为比现在室内温度低3度以上、制热的时候要比现在的室内温度高3度以上否则空调主板会判断出没有运行的理由从而阻止开机命令发出。
第二部分是电源系统的分层检测过程
逆向排查:首先检查空调专用插座有没有通电的情况,可以用台灯或者充电器来测试一下;然后看配电箱对应的空开是不是跳闸了,在复位之后再看看是否还会再次脱扣;接着把空调插头拔下来,用验电笔去检测插座两端的L、N极有没有带电并且没有虚接的现象;如果电压不稳定的话,可以使用数字万用表来测量插座处的电压——变频机要保持在156伏以上才能正常工作,而定频机则需要达到187伏以上才会被允许启动;连续低于阈值超过两分钟后就会出现欠压保护并锁定启动的状态;对于老化的电线直径小于2.5平方毫米或者已经用了十年以上的,在接触电阻过大时也会造成电压下降的问题,这时就需要更换整个线路,并安装一台2千瓦的家庭稳压器来保证供电质量。
第三部分是关于保护机制的识别以及如何暂时解除的方法
常见的保护方式有四种:第一种是压缩机延时保护,在停机之后三分钟之内强制关闭,并且需要耐心等待;第二种是制热、冷风防止的功能,在通电之后要先预热三到五分钟再开启室内风机,在此期间只有室外机在运转;第三种是童锁或者功能锁定,一般情况下需要同时按下“风速+定时”键五秒钟以上并且听到提示音之后才能解除;第四种就是程序混乱的情况了,可以切断电源十分钟后再次接通电源来使主板EEPROM重新加载出厂设置;第五种情况是过滤网灰尘过多导致防霉保护被激活的时候,只需要把过滤网取下来用水清洗干净晾干之后再装回去并重启就可以恢复正常工作状态了。
第四部分 基本通信和环境自检项目
检查内外机之间的连线有没有松脱或者被老鼠咬坏的情况,特别是要留意信号线和零火线有没有错接的现象;使用红外测温仪测量室内环境温度,在低于-5℃的情况下启动制热模式、高于55℃时启动制冷模式的部分型号会自动停止工作来保护设备;这时可以先关上窗户提高室内的温度,或者是打开电辅加热模式来进行加温之后再试着开空调。
所以九成以上的空调不能启动的问题都可以用前面四个步骤来自己定位和解决,真正需要专业人士上门修理的硬件故障只占很小一部分。



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