蒸汽熨斗没有蒸汽的情况大多数是因为水路不通、温度不够或者操作设置不当造成的。首先应该检查插头是否插入插座中并且已经接通电源了,并且要保证水箱内有干净的水并且已经装好;然后还要检查一下温度调节旋钮是否已经被调到了棉麻或者是LINEN档位上(一般需要调到第二档以上才能产生蒸汽),对于一些型号还需要等到“准备就绪”的指示灯一直亮着才表示可以正常使用了;如果上述步骤都已经完成但是仍然没有出现蒸汽的话,则很有可能是因为水垢堵住了蒸汽孔、喷嘴或者是内部管道导致的——这时可以用白醋和清水按照1:1的比例加入到水箱里去,在开启蒸汽的功能之后让它工作大约五到八分钟左右来达到软化疏通的效果,在此之后再连续清洗几次就可以解决这个问题了。

一、检查基本的操作和状态显示是否符合要求
有些用户没有注意到不同型号熨斗的工作原理差异,在使用带有OptimalTemp智能温控功能的飞利浦熨斗时,要等到“熨斗已准备好”的指示灯一直亮着之后才能启动蒸汽模式;对于手柄式的蒸汽熨斗来说,则需要把温度调节旋钮转到2点钟或者3点钟的位置,并且把熨斗稍微抬起一些然后按下按钮来开启蒸汽——这两者缺一不可。如果错误地选择了“WOOL”或者“SYNTHETIC”档位的话,即使水量充足、电源正常的情况下,系统也会自动停止蒸汽供应来防止损坏衣物。建议参照说明书检查各个档位标记和实际操作之间的对应关系,以免因为刻度不清晰造成误解。
对水路的关键部位进行检查,看是否有堵塞的情况
蒸汽路径上存在四个容易堵塞的地方:水箱出水口、水泵进水滤网、蒸汽导管内壁以及底板上的喷汽孔。可以按照以下顺序进行排查:首先把水箱拿出来,在强光手电筒的帮助下查看底部出水口有没有白色的结晶或者絮状物质;然后拆开底板(如果有的话),用一根细小柔软的刷子轻轻擦拭掉12个喷汽孔上面的灰尘和污垢,并且不能用金属针去捅以免损坏镀层;对于带有加热功能的机器来说,则要检查主机蒸汽接口处的防尘垫是否没有取下来——虽然这层垫片很薄但是它会完全阻碍气体流通,常常会被误认为已经安装好了。如果有烧开水的声音却没有看到蒸汽冒出的话,那么就有可能是由于上述原因造成的。
第三步就是进行分段深度去污工作
单纯的白醋浸泡只能用于轻微的结垢情况,在中、重度堵塞的时候要用到三步法来解决:第一步骤是把白醋和水以1:1的比例装进水箱里,并且打开机器让它连续喷出蒸汽六分钟左右之后关闭机器等待二十分钟让醋酸有足够的时间起作用;第二步骤就是把之前的液体全部倒掉然后加入纯净水再进行三次喷汽的操作每次之间相隔五分钟;第三步骤如果还是有断续的喷汽的话就可以取下蒸汽导管按照说明书上的图片所示方法把它放入六十摄氏度左右的温醋水中三十分钟之后再用注射器往里面慢慢注入清水清洗一遍;整个过程都要注意不要出现高温干烧的情况并且在做完所有的步骤之后还要空开两分钟来排出剩余的酸性物质。
第四部分对不能自行修理的故障进行一般性的判断
如果以上操作都没有效果的话,就要考虑硬件故障了:按住蒸汽键没有任何声音也没有任何热量产生,一般是温控开关或者加热片断开了;主机一直发热但是没有听到开水的声音,多半是水泵电机坏了或者是过滤网上有胶状水垢堵住了;最隐蔽的情况就是水位传感器失效了,表现为水箱满了还会显示“缺水”。此时已经超出了用户的清洁范围了,应该立刻切断电源,并且带上购买机器时所得到的凭证去品牌的授权服务中心进行检查和修理,千万不要自己动手拆卸加热模块。
长期使用蒸馏水或者RO纯净水可以大大降低水垢产生的几率;每隔三个月用专门的除垢剂代替白醋进行深度清洁,可以使蒸汽系统的使用寿命提高两到三倍。



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