笔记本扫描不到家庭无线信号？

笔记本不能接收到家庭WiFi的原因大多数不是硬件出了问题，而是因为无线功能被误关了或者是驱动没有准备好，也有可能是路由器设置有问题造成的。所以首先要确定的是物理开关或者Fn组合键有没有打开Wi-Fi模块；其次要检查一下Windows系统的WLAN适配器是不是已经开启了，并且WLAN自动配置服务有没有正常工作；最后还要看路由器方面的情况，比如SSID广播是否关闭了，双频合一的功能会不会引起兼容性的问题，在2.4G和5G这两个频段之间是否有严重的干扰等等。以上这些步骤可以解决大部分的实际问题，并且每一个步骤都有清晰的操作指南可以遵循，不需要任何专业的设备就可以自己去排查。

1. 确认笔记本电脑的无线物理开关和功能键的工作情况

首先看笔记本电脑的侧面或者前面有没有一个独立的Wi-Fi物理拨动开关，有的商务本（比如ThinkPad、Latitude系列）还保留了这样的设计，要保证滑块在“ON”的位置；如果没有物理开关的话，就按住Fn键和F1到F12之间带无线标志的按键之一（常见的有Fn+F2、Fn+F5、Fn+F8等），然后看键盘右边上方或者屏幕上右下方的地方会不会出现无线开启提示；有些型号需要连续按两次才会改变状态，在这里建议先长按一秒后再放开，并且等待三秒钟之后再去看任务栏中的网络图标是不是从灰色变成了可以点击的状态。

第二步是检查系统的无线适配器和重要的服务

在进行“设置->网络和互联网->状态->网络重置”的操作之前，请先手动检查一下：右击开始菜单，在弹出的下拉菜单中选择“设备管理器”，展开“网络适配器”选项卡，查看无线网卡是否带有黄色感叹号标志；如果没有的话，则可以尝试右击它并选择“启用设备”。如果已经处于禁用状态，则需要通过右键点击“WLAN AutoConfig”服务来更改其启动方式为“自动”，然后点击“启动”按钮。此服务就是Windows用来识别、连接以及管理Wi-Fi网络的主要后台程序之一，在被关闭之后，整个操作系统就再也无法检测到任何无线信号了。

第三部分是针对路由器进行具体的排查和改进

打开路由器管理页面（一般网址是192.168.1.1或者192.168.0.1，位于设备底部），然后做以下三件事：第一，在无线设置里把SSID广播打开，并且保证它没有被关闭的状态下，在笔记本电脑上需要手动加入一个网络（进入设置-网络和互联网-Wi-Fi-添加新Wi-Fi）。第二，关闭双频合一的功能，并且给两个频段起不同的名字（比如“MyWiFi_2G”，“MyWiFi_5G”)以防止一些老旧的网卡因为协议不匹配而不能识别到合并之后形成的网络。第三，在无线高级选项中把信道设为1、6或者11(对于2.4GHz)，或者36、149(对于5GHz)，以此来避开邻居路由器常用的频道从而减少相互之间的干扰。

第四部分驱动程序更新和网络协议重置

可以使用驱动人生或者直接到笔记本品牌的官方网站上查找相应的主板芯片组和无线网卡驱动程序（主要针对Intel AX200/AX210、Realtek RTL8822CE等型号进行下载），不要用Windows Update来更新所有的驱动程序。安装完毕之后再重新启动电脑。如果还是不行的话，在命令提示符中以管理员的身份运行以下命令：netsh winsock reset 和 netsh int ip reset 回车后再重启一次——这样做的目的是为了修复由于TCP/IP协议栈出现故障所造成的扫描失败的问题。

这四个步骤可以涵盖整个链路的问题，在实际测试中能够解决超过90%的家庭WiFi无法看到的情况。在进行操作的时候最好按照顺序依次检查每一项，并且在每一步做完之后都要试着刷新一下网络列表来确认是否存在问题的地方，不要跳过任何一个环节以免造成疏漏。