洗衣机E2提示怎么排除故障？

洗衣机出现E2错误码的原因主要是排水时间过长没有及时排出污水所引起的，在此情况下会启动安全防护措施。该错误码并不表示洗衣机已经完全坏掉，而只是系统对于排水管道堵塞、水位感应不准或者执行机构反应慢给出的一个警告信号。大部分情况都是由于排水过滤网上有杂物、排水管弯曲变形或者安装位置过高造成的；另外还有少部分是因为门锁开关接触不良、水位传感器气管脱落或者是泡沫过多影响到液面检测结果。不需要用到任何专业的工具就可以直接切断电源之后再进行清理过滤网、整理水管以及关闭门盖的操作，并且让机器保持静止的状态再重新启动就可以恢复正常工作状态了。

1. 断电之后要将排水过滤网彻底地清洗干净

首先要切断洗衣机电源，并且要保证操作的安全性，在洗衣机右侧下方找到一个方形或者圆型的排水过滤口并将其打开，下面有一个盛水的容器用来收集残留的水分。慢慢地旋转打开过滤网盖子，等到没有水流出来之后再把过滤网取下来，在上面清洗掉粘附在上面的棉花纤维、线头、硬币和发夹等杂物；还要注意查看过滤网上是否有泥土或者纤维团状的东西存在，并用软毛刷轻轻擦拭干净。安装好过滤网之后要检查一下密封圈有没有出现偏移的情况以及盖子拧得是否足够紧以防以后漏水。

第二项就是对排水管道的状态以及安装的高度进行检验

排水管要一直保持水平不弯曲、没有被挤压变形的情况，并且不能有死结，在洗衣机后面接口的地方以及墙上的出水口连接部分都要特别注意。用卷尺量一下排水管出口距离地面的高度，一定要控制在60到90厘米之间之内——太高了会使得排水背压变大，太低了又容易造成虹吸倒灌，两者都会引起E2故障的发生。如果是伸缩式的排水管的话，则要把它拉到合适的长度之后再用扎带固定住，以防在使用的时候出现意外回缩或者下垂的现象。

第三步是恢复门锁系统的功能以及重新启动主控板

关上门之后再轻轻按一下门封圈周围的部位来检查有没有东西被夹住；然后用一块干净的棉布把门锁触点和对应的簧片上面的氧化层或者水分都擦掉。接着长按住“启动/暂停”的按钮五秒钟以上，或者是切断电源之后等待十分钟再重新接通电源，在此期间可以让主控板进行自我检测并恢复出厂设置。有的型号还支持通过开门三次的方式来强制消除报警信息，在开启电源的状态下连续操作三次开关门的操作就可以达到目的了。

第四部分要排除水位传感器和泡沫干扰的因素

检查洗衣机上部或者侧面的水位传感器气管有没有松动、被压扁或者里面进了水的情况，如果发现气管接头处有水珠滴落下来的话，要先把它擦干净再重新插入固定好，并且用嘴轻轻吹一吹气管看是否有堵塞现象发生。另外不要用含大量泡沫的洗衣粉或者是放太多洗衣粉进去，因为太多的泡沫会粘在水位感应腔上面造成系统错误地判断为水量不足从而一直显示E2故障码。

每个月要清洗一次排水过滤网，每年更换一次排水管道，并且在每次洗衣服之前都要检查一下自己的口袋里有没有东西掉进去，这样可以大大减少E2故障再次发生的可能性。

上述方法可以解决大部分E2的问题，并且操作简单不需要拆开机器。