热水器E1错误代码代表什么？

热水器E1错误码的本质就是燃气热水器在点火的时候所引起的保护性反应，“点火失败”或者“运行过程中突然熄灭”，并不是无故出现的，在整个过程中的任何一个环节出现问题都会导致气源被切断并且显示出E1的状态。根据大部分品牌的售后服务数据显示出的结果来看，有超过六成的E1故障都是由于燃气供应不正常造成的，还有大约两成是因为点火系统的老化或者是积碳引起的问题，其他的则涉及到水压、风压、传感器以及电路等方面的原因。

燃气供应问题要及时发现并及时解决

燃气供应不正常是E1故障的主要原因，占到六成以上。首先需要检查一下燃气表有没有电（如果是老式的机械表就要看下电池电量了），看看燃气余额够不够用；然后要检查一下户内的总阀门和热水器进气阀门是不是都打开了，有时候人们会把这两个阀门只拧了一半；接着还要看下燃气软管有没有弯曲、被挤压或者老化开裂的情况；如果用的是液化气罐的话还要检查一下减压阀有没有松动或者失灵的现象。做完这些之后就可以试着关掉热水器电源三十秒钟后再重新启动看看能不能解决问题了。这个过程不需要任何工具，在五分钟之内就可以搞定，并且可以解决九成以上的初次出现的E1问题。

第二部分 点火系统的清理和校准的操作说明

如果燃气供应没有问题的话，则要关注的是点火针和感应针。断开电源之后再打开热水器底部的检修盖板，在上面涂抹上细砂纸（400目以上的），轻轻擦拭点火针尖端以及感应针表面处的黑垢，但是不能损伤到陶瓷绝缘体；接着用一块干燥的抹布把上面擦干净，并且使用卡尺或者肉眼观察来确定两点之间的距离是否在4-6mm之间，并且保证两者是平行并且垂直对齐的状态；对于一些老式的电池型热水器来说还需要更换新的碱性AA电池，不可以混用新旧两种不同类型的电池；整个过程都要保持不带电也不通气的状态，在打磨过后第一次点燃的时候最好是在一个通风良好的地方来进行。

第三部分是关于水压和烟道一起进行校核的方法

水压不够就会引起水流传感器保护，并且还会造成E1故障，在家里可以拿其他的水龙头来比对一下：如果整个房子的水压都比较低的话（尤其是高层住宅在早晚高峰期的时候），那么就可以考虑安装符合GB/T 26003标准的恒压增压泵了；而烟道堵塞的情况大多出现在强制排式的机器上，主要检查外墙排烟口有没有被鸟巢、落叶或者冰块堵住，同时还要看烟囱是不是超过了国家标准规定的最长距离（国家标准限制为3米），或者是出现了反向倾斜的现象。可以用卷尺量一量烟囱的方向，并用手电筒照射进去看看里面有没有油脂积聚——轻度堵塞可以用软毛刷伸进去清理掉，严重的结焦就需要请专业人士来进行处理了。

第四部分 安全红线和专业的介入时机

如果遇到下列情况之一要立刻停止使用并且上报维修：闻到明显的燃气味道、点燃的时候有“噗”的声音但是没有火焰、机器发出异常的热感、在运行过程中伴随着持续性的噪音或者震动。另外，如果热水器已经用了八年或者一年之内出现了三次以上的E1故障，并且经过上述三个步骤检查之后仍然不能解决问题的话，那么说明主板电容老化了或者是风压开关失效了或者是电磁阀内部结垢等等深层次的问题已经形成了，不能再自己去更换主要部件了。这时应该联系品牌的售后服务部门，并且提供出货标签上所标注的产品序列号以及故障现象的具体描述给工程师带去相应的配件来上门服务。

主要的预防措施是每年更换一次空气滤清器，并且每年请有资质的技术人员进行一次燃烧状况检查，其中包括一氧化碳含量、火苗稳定性和热效率值校正等项目。