键盘敲字但屏幕上没字咋办？

大部分情况下并不是因为硬件出了问题，而是由于输入法的状态、系统的设置或者是驱动程序出现了暂时性的中断所造成的。例如，在使用微软拼音的时候没有把它设为默认的中文输入法，在按下“仅显示拼音”的时候就会出现只有字母没有汉字的情况；笔记本电脑用户常常是因为Num Lock被Fn键给锁住了而不能打出文字来；而在手机上遇到的问题又大多是由于微信键盘的文字太大而溢出屏幕了，或者是深色模式下的字体和背景颜色搭配不当，或者是后台内存不够用等等。大多数这样的故障都可以通过更换输入法、重置语言首选项、更新键盘驱动或者清理一下系统资源来解决，并不需要拆开机箱去修理。

1. 确认输入法的状态以及语言首选项是否已经正确地被设置了

用win+i打开系统的设置，在时间与语言、语言、首选语言里查看中文（简体，中国）是否被加入并且放在最上面的位置了；然后点击右边的语言后面的选项按钮，确认微软拼音已经安装好并且作为默认的中文输入法；回到上一个页面之后再点一下键盘选项，在这里把除了桌面语言栏之外的所有第三方输入法自动启动的功能都关掉，在高级键盘设置里面勾选可以给每一个应用程序窗口分配不同的输入法这一项来防止word或者浏览器之类的软件强制使用英文；如果之前不小心开启了只显示拼音的功能的话，在微软拼音设置的地方（右击任务栏上的输入法图标选择“设置”），找到候选窗口那一项把它取消掉。

第二步是检查Num Lock和功能键是否被按下

对于笔记本电脑来说要特别注意数字小键盘锁定逻辑的问题，在按下Fn和Num Lock键之后或者某些型号中的F11/F12键的时候，要看一下键盘右上方的Num Lock指示灯有没有点亮起来；如果没有物理上的指示灯的话，可以在记事本里试着去敲击一下数字键8、5、2看看是不是有光标的移动现象出现——如果有那么就表示现在正处于数字键控制的方向模式之下了，此时需要再按一次Num Lock键来把状态切换到字符输入的状态下。而对于台式机而言只需要单击一次Num Lock键就可以实现上述的效果，并不需要使用到Fn键。

第三步是更新或者重新安装键盘的驱动程序

在“此电脑”的右击菜单中选择“管理”，再进入“设备管理器”，打开“键盘”类别下的任意一个键盘设备（比如标准PS/2键盘或者HID键盘设备），然后点击右键选择“更新驱动程序”，接着点击“自动搜索更新的驱动程序”。如果系统提示该驱动已经是最新版本的话，则可以选择卸载该设备，并且勾选掉“删除此设备的驱动程序软件”的选项，在重启之后，Windows会自动安装通用驱动来解决由于驱动版本不匹配所造成的按键无法正常工作的问题。

第四步是释放系统的资源并且使用应急输入的方法

当手机上的微信键盘出现问题的时候，首先应该进入设置菜单，在显示选项中关闭深色模式；然后打开微信，在我的页面里找到设置选项，在聊天选项下把微信键盘的文字大小调整为标准；最后清理一下后台的应用程序，特别是要关闭一些视频或者游戏等占用大量内存的应用程序。如果需要在电脑上快速输入文字的话，可以马上用到屏幕键盘来代替物理键盘：按下Win+I组合键打开辅助功能菜单，在这里选择键盘选项，并且开启使用屏幕键盘的功能；或者是直接按下Win+C+O三个键组合就可以立刻唤起屏幕键盘来进行必要的操作了。

这四种情况可以处理掉九成多的“敲字无反应”的问题，在整个过程中不需要任何专业的工具或者额外安装的软件，并且一般情况下可以在三分钟左右之内找到原因并且解决问题。

主要是由于设置偏差和服务中心断开造成的，并不是因为硬件故障，所以要冷静地按照步骤进行排查就可以恢复正常工作了。