空调外机不动了可能什么原因？

空调室外机不转的主要原因有供电异常、启动电容器损坏或者控制信号中断等三个大的方面，其中由于启动电容器老化导致的问题占到六成以上，表现为压缩机一直发出嗡鸣声但是不能运转；电源端的问题比如空开跳闸、零线虚连或者是电压不稳定都会直接切断室外机的动力供应；另外主控板通讯出现故障、传感器错误地报告温度过高或者压力过大以及冷凝器脏堵引起的保护动作也会使室外机停止工作。上述各种故障都涉及到强电和精细的控制系统，在没有专业知识的情况下不要随便拆卸机器来检查，应该尽快请持有相关资质的服务工程师来进行系统的排查并给出合理的解决方案。

首先进行供电和基础设施方面的自查

首先确定空调的工作状态是否正确：遥控器不能处在“送风”或者“抽湿”的位置上，并且设置的温度要低于室内实际温度（在制冷模式下）或者高于室内实际温度（在制热模式下），否则即使外机没有工作也不会启动。然后检查配电箱内为室外机所使用的空气开关有没有跳闸的情况出现；如果没有跳闸的话可以用万用表来测量一下室外机接线柱上的L和N之间的电压值，在正常的条件下应该是在220V±10%之间。如果发现电压过低或者是完全没有电压的话就要去检查入户总闸以及空开触点是否有氧化现象存在，同时也要注意电线连接处是否存在松动的问题，尤其是对于一些老房子来说，零线虚接的现象非常普遍，会造成压缩机无法正常运转的结果。

第二部分主要对启动电容器的状态进行分析

启动电容器是外机运行的第一道“关卡”，它的故障率最大。断开电源之后再打开外机上面的检修口，用肉眼观察电容器外壳是否有鼓包、渗油或者烧焦的现象；如果有上述情况之一的话，基本上就可以判断出它已经坏掉了。如果外表一切正常的话，则需要请专业人士用专门的电容器检测仪来测量一下它的容量——正常的范围一般会标在壳体上（比如50微法士±5%），如果实测的结果比标准值低了20%以上就需要更换新的了。千万不要采用短接放电的方式来自己检测，因为残留电压可以达到四百伏左右，很容易造成触电事故的发生。

第三部分是分步骤地对信号链和散热保护进行检验

在供电和电容都好的情况下看室内机屏上有没有出现E1/E2/E3之类的故障码并做好标记，在此期间也可以听到室外机有无继电器吸合的声音，如果没有声音的话就表示主控板没有发送出启动信号的原因可能是由于主板通信线路潮湿、排线插孔松动或者室外温度传感器电阻值变化引起的。另外还要注意冷凝器翅片是否因为柳絮、灰尘或者是机油等原因而堵塞了，可以用软毛刷配合低压力的空气从散热片的方向上轻轻拂过来清除掉这些杂质但是不能用清水清洗以免造成电路板受潮的情况发生之后等上十分钟后再重新开启机器一部分因为过热保护停止工作的型号可以自己恢复正常工作状态。

四、压缩机和制冷系统的初步判断要点

如果外机仍然没有反应，但是可以听到压缩机发出“嗡”的声音之后就停止了的话，那么大概率是由于卡缸、绕组匝间短路或者系统结冰造成的；如果完全没有声音，就需要检查一下压缩机电极有没有被供电的情况（需要使用专业的工具进行操作），这时不能贸然给它通电去试，否则很容易造成更大的损坏。氟里昂不足或者过多都会引起压力开关启动保护机制，表现为低压报警或者是高压锁定状态，在此情况下要请有资质的技术人员用压力表组来测量系统的高低压值，并且根据电流数值一起分析出结果。

因此外机不转的原因不是单一的，要按照“电源-信号-电容-散热-压缩机”的逻辑链条来逐一排查，在每一个环节中都有具体的物理现象和可以验证的数据。安全始终放在第一位的位置上，所有的带电以及制冷剂的操作都要交给有特种作业资格证的专业人士来做。