打印机脱机了如何重新连接

打印机脱机的问题大多数都可以很快地得到解决，主要就是从三个方面来进行排查：电源是否打开、USB接口或者无线网络的状态怎样、系统的设置以及打印机本身的驱动程序和服务情况如何。首先检查一下电源开关是否已经打开，并且把USB数据线插入到电脑上正确的孔里去，如果是无线款的话还要保证它跟电脑处在同一个局域网里面；然后在Windows操作系统中找到“设备和打印机”的选项，在右侧点击要被处理的那个打印机图标，在弹出的菜单中取消勾选掉“脱机使用打印机”这一项之后再清除掉所有堵塞住的打印任务队列；最后重启一下后台的服务——Print Spooler，并且根据需要下载最新的驱动程序来替换掉旧版的。上述的操作基本上可以涵盖掉绝大部分导致脱机的原因，并不需要借助任何专业的工具就可以使打印机恢复正常的工作状态。

1. 检查物理连接和网络情况

一定要保证打印机电源指示灯一直亮着或者处于待机状态，如果是通过USB直接连接到电脑上的话可以试着换一个USB接口再试一次，也可以用原来的或者是经过认证的数据线把打印机和电脑重新连接一遍；如果是无线打印机能的话就打开打印机的操作界面，在网络设置里检查一下WiFi的名字是不是跟你的电脑现在所连接的那个路由器一样，然后进入到路由器的管理后台，在客户端列表里面看下打印机有没有在线并且被分配了IPv4地址，如果地址经常变化的话可以在路由器的DHCP设置里给它分配一个固定的IP地址来防止因为地址漂移而使得系统不能够识别出这个设备。

第二条 对系统的脱机设置和打印队列进行修改

打开控制面板中的设备和打印机，在目标打印机图标上右击并选择查看正在打印的内容，在弹出窗口顶部菜单中取消勾选脱机使用打印机之后，如果仍然有排队等待的任务没有完成的话，则可以右击该任务选择取消，并且重启一下打印机硬件来使它恢复正常的状态。

第三部分是重新设置打印后台服务和端口设置

按下Win+R组合键打开运行对话框，在其中输入services.msc并回车，然后在弹出的服务管理器窗口中找到名为“Print Spooler”的服务项，用鼠标右键点击它之后选择“重启”命令；如果该服务出现故障并且已经停止运行的话，则需要先将其关闭然后再开启，并且要把它的启动方式设置为“自动”。对于网络打印机而言还需要检查一下其对应的端口号是否正常工作：首先右击打印机图标，在弹出菜单中选择“打印机属性”，接着切换到“端口”标签页，在这里取消掉默认使用的那个端口后点击“添加新端口”按钮，在随后出现的选择列表里选择一个叫做“标准TCP/IP端口”的选项，在接下来的步骤里填写上打印机所处的那个稳定不变的IPV4地址来创建一个新的端口。这样做的好处就是可以避开不稳定的状态下的WSD自动发现机制从而提高连接的稳定性。

第四部分驱动程序更新以及打印机重新安装的方法

访问打印机品牌的官方网站，在上面找到对应型号的驱动程序下载链接，并按照自己的操作系统的不同来选择合适的版本进行下载，比如是使用的是Windows 11 23H2系统还是Mac OS Sonoma系统。然后在下载好的驱动程序文件夹里找到一个带有绿色锁标记的压缩包文件，也就是已经经过厂家签名过的正式版驱动程序。双击打开这个压缩包之后会弹出一个对话框让你选择是否要安装完整的功能集，点击确定即可开始安装过程了。如果上述方法仍然不能解决问题的话，在“设备和打印机”的地方右击鼠标选中对应的打印机选项，再从菜单中选择删除命令。等电脑重启之后再用“添加打印机”的向导去重新扫描并添加新的打印机的时候最好采用TCP/IP的方式来进行连接而不必去寻找网络上的共享打印机，这样可以保证底层通讯协议的安全可靠。

上述四个步骤可以对整个硬件层面和系统的各个服务进行全面检查，大部分用户的故障可以在15分钟之内得到解决。

做完之后最好再做一次测试页来检查通道是否通畅、状态栏回到准备的状态。