洗衣机门开不了该怎么修？

洗衣机门打不开的原因大多是由于机械故障造成的，并不是因为硬件出了问题，在大多数情况下都是因为安全锁或者电路短路导致的。滚筒式洗衣机一般使用的是PTC热敏门锁或者是电子门锁，在通电的时候会自动上锁，在断电之后需要等待两到五分钟左右才会解锁；如果程序刚刚运行完毕、水箱没有完全排出水分、旋钮没有调至零位置或者门盖密封得太紧的话也会被保护性闭锁所阻止。这时不需要拆开机器也不用采取暴力手段去强行打开它，在关闭电源之后静待三分钟左右就可以听到门把手发出的声音了，也可以试着转动一下程序旋钮来使整个系统发出“咔嗒”的声音从而达到开门的目的——这并不是一个故障信号而是设计者为了保证使用者的人身安全而设置的一种安全措施。

1. 断开电源并进行基本复位操作

马上切断洗衣机电源，并拔掉插头以保证彻底断电，在此之后再过三到五分钟就可以开始操作了。这是最重要的一个步骤，PTC热敏门锁依靠的是双金属片降温复位，而电子门锁则是靠电容器放电完成。在这段时间里可以轻轻拍打一下洗衣机门把手附近的塑料外壳两次左右来帮助卡住的锁舌或者塑料销回到原来的位置上。如果是海尔或者是小天鹅品牌的洗衣机，在等待两分钟左右之后试着慢慢按下开门按钮的同时也稍微拉动一下，但是不要用力去拉。此时的成功率已经达到了七八成以上，并且不会对门封胶条和锁体造成任何损害。

第二部分是通过改变旋钮来实现对程序的影响以及用状态重置的方法来达到目的。

如果上述方法不起作用的话，在没有电源的情况下把程序选择开关转到任何一个洗涤模式上（比如快速清洗或者脱水），停留大约3-5秒钟之后再把它转回到关闭的位置上。大多数美的、小天鹅以及中高档滚筒洗衣机都会因为控制板信号偶尔出现故障而使门锁继电器第二次被激活并随之解除锁定状态，并且还会发出清脆的声音来表明门锁已经恢复正常工作了。但是一定要保证是在无电的状态下进行上述操作，在有电的时候转动开关可能会造成误动作。本方法主要针对由于控制板信号不稳所引起的假锁问题。

第三条 应急手动解锁途径指示

如果以上的方法都无效的话，那么就使用底部应急维修门了。蹲下来在飞机机身右边下方的位置上寻找一个大约三厘米宽、有小裂缝的灰色或者黑色塑料盖板（有的地方在左边后面）。用十字螺丝刀尖端轻轻捅进这个小孔里，并且往右方推动五毫米左右的距离就可以把盖子给掀开了，在里面可以看到两个东西：左边有一个白色的尼龙拉绳（有些型号没有），往下拉十到十五厘米的样子就会使锁钩脱离开来；右边有一个黑色旋钮式的排水阀，逆时针转九十度就可以很快地排出里面的积水，水位降到安全线以下之后门锁也会自动打开。在整个过程中要准备好一条干抹布用来接住可能会滴出来的少量水分。

第四部分是专业的处理界限以及预防建议

如果拉绳没有反应、旋钮不能旋转或者反复出现卡滞的情况，那么就说明PTC元件已经老化了，或者是门锁线圈烧毁了或者是主控板驱动出现了问题，这时候就需要联系品牌的售后服务了。在日常使用中要经常开洗衣机门通风十分钟来防止橡胶密封圈长时间受潮而黏在一起；每三个月左右的时候要检查一下排水泵过滤网有没有被堵住以及水位感应器上是否有灰尘积累导致排水时间延长从而引起误锁的现象；不要一次性放太多衣服进去，过多的衣服会把门封压得变形从而造成锁体位置的变化。

这四个步骤可以解决九成以上的门锁故障问题，操作简单明了，有条不紊，风险很小，并且不需要任何工具就可以做第一步和第二步，在遇到紧急情况的时候只需要一根普通的螺丝刀就可以解决问题。