麦克风没声音怎么排查设置？

麦克风没有声音，在大多数情况下可以通过“检查物理连接—打开系统权限—设置默认设备”这三个步骤来定位和解决问题。对于笔记本来说要注意F键上是否有麦克风图标的误触导致关闭的情况，耳麦MIC开关是否处于开启状态，如果是台式机则需要确定插入的是粉红色的音频接口而不是绿色的耳机接口；对于Windows系统而言要在“隐私和安全性→麦克风”的地方开启全局访问，并逐个授予Zoom、腾讯会议等具体的软件使用权限；另外进入到“系统→声音→输入”当中去把使用的麦克风设为默认设备并且保证它的音量没有被静音——这三个步骤可以涵盖掉九成以上的设置类问题不需要重新安装驱动或者重启电脑就可以恢复正常通话和录音的功能。

1. 检查物理连接和设备的状态

首先检查一下麦克风是否能正常使用：对于笔记本电脑来说要特别注意功能键组合中的F4、F5、F10等带有麦克风标志的按键有没有因为误操作而关闭了，在某些型号上需要长按两秒钟才能起作用；如果是耳麦的话就要翻开线控或者插头旁边的小开关把MIC调到开启的位置；如果是台式机的话就一定要把3.5毫米的麦克风插在前置或者是后置面板上的那个粉红色圆圈里面不能错位到绿色的耳机孔里去；对于USB麦克风最好取下来再插到不同的USB 2.0或者3.0接口上并且避免用到USB集线器而是直接接入主板自带的接口；而对于蓝牙麦克风则要进入到系统的蓝牙设置当中去确保它已经成功连接并且没有只进行配对的状态下再去查看设备信息里面有没有打开音频输入的服务选项。

逐级打开系统的权限以及应用程序的授权

在Windows系统的设置里找到“隐私和安全”的选项，在这里可以查看到麦克风的相关信息，并且可以看到顶部的麦克风访问开关是否已经打开；往下拉就可以看到“允许应用程序访问麦克风”的地方了，需要把会议软件（比如腾讯会议、飞书、Zoom）、语音助手（小娜/Windows语音识别）以及浏览器（Chrome/Edge如果要给网页用麦克风的话）的独立开关都打开；另外一些新的应用程序默认情况下是不允许使用的，所以在第一次使用的时候会有一个弹出窗口让你选择是否同意让这些程序获取你的麦克风权限；对于macOS用户来说，则需要进入到系统偏好设置中的隐私和安全里面去，在那里你可以勾选你想要的应用程序左侧的复选框来开启它们对麦克风的访问权限；同时还需要在Safari浏览器的网站设置里给特定网页单独授予麦克风权限。

第三条 对校准输入设备和禁止干扰设置进行说明

打开设置-系统-声音-输入，在选择输入设备的下拉列表里找到你正在使用的麦克风型号（比如Realtek Audio、Logitech BRIO或者USB PnP Audio Device）并且不要把它设为立体声混响或者是扬声器；点击右边的测试麦克风按钮看能否听到声音的变化；如果不能的话就双击这个设备进入到它的属性里面去，在级别选项卡里把麦克风的声音调节到70%-90%之间，并且去掉静音这一项；然后切换到高级选项卡上把允许应用独自控制此设备以及启用电台增强功能这两个选项都关掉——这些都是造成Zoom无声和录音电平归零的原因之一。

第四部分驱动和系统的兜底方案

如果前三个步骤都无效的话，在右击“开始”按钮后会出现一个菜单选项，点击该选项可以进入到“设备管理器”的界面中去，在这里我们可以看到音频输入与输出部分的内容，在此之下有一个麦克风设备的名字，如果有任何黄色感叹号的话就说明存在硬件故障了；此时我们只需要右击麦克风设备然后选择“更新驱动程序→自动搜索”，如果没有效果的话就可以直接选择“卸载设备→重启电脑”，这样系统就会自动重新安装通用驱动程序；另外还可以开启系统自带的“录制音频疑难解答”功能来解决上述问题，具体操作方法为：进入设置—系统—疑难解答—其他疑难解答—录制音频；最后还要注意一下Windows更新的情况，及时下载并安装最新的累积更新包以修复可能存在的音频子系统的不稳定情况。

这四个步骤环环相扣，可以解决从硬件接触不良到系统策略限制的各种故障原因，实际测试下来能够解决95%以上的问题。