蓝牙耳机音量拉满但声音很小正常吗？

这不是因为耳机出了问题，而是由于声音传导路径上的一些地方没有配合好造成的。手机或者电脑里有听力保护机制，在默认情况下会把最大声量降低一些，比如苹果的“耳机安全”和安卓系统的“音量限制”就经常被打开；蓝牙协议规定了两端都有自己的音量控制系统，并且用户一般只会调节其中一个；有些耳机还会加上通透模式、降噪状态或者是固件级别的静音逻辑，在按下按钮之后并不会立刻显示出效果来；另外音频编码协商出现问题、驱动程序兼容性差或者是出音孔稍微有点堵塞都会造成很大的影响——这些都可以通过设置更改、重置配对以及简单的清理来解决。

1. 手机端排查和修复步骤

首先要判断是不是因为系统的音量限制而造成的：对于苹果设备来说，在设置里找到声音和触感，在耳机安全里面把耳机安全全部关闭，并且确保降低高音量没有开启；如果是安卓设备的话，则需要进入到设置里的声音与振动或者听觉辅助里面去寻找关于音量限制、听力保护或者是媒体音量上限的相关选项，并且要把它们都调到不限制的状态下运行；做完上述操作之后再重启一下手机进行测试——有些品牌的系统需要重新加载音频服务才会起效；然后长按住耳机上的触控区域三秒钟以上来切换降噪、通透以及普通的三种工作模式之一以避免误入低增益模式；如果耳机有专用的应用程序的话，请打开该应用程序查看是否存在有关于音量同步或者动态范围压缩之类的隐藏开关已经被开启了的情况。

第二部分 电脑端的操作步骤

Windows系统的三个地方要调整好声音：第一种情况是任务栏右下角的音量按钮被点击之后，要把主要的声音控制条拉到最上面；第二种方式就是右击这个按钮，在弹出的菜单里找到正在播放的应用程序（比如QQ音乐或者Chrome浏览器），然后单独把它的声音调到最大；第三种方法就是在设置里面找到蓝牙和其他设备，在这里取消勾选“音频增强”以及“Windows Sonic空间音效”，因为有些蓝牙芯片会出现增益衰减的问题。对于使用Mac电脑的朋友来说，则需要点击菜单栏中的音量图标来确定输出设备已经切换到了正确的蓝牙耳机，并且用键盘上的F11和F12来回调节一下，另外还要在系统偏好设置里的声音选项卡下的输出选项里把平衡滑块放在中间位置不偏向任何一边。

第三部分是硬件和连接层的基础处理

使用LED手电筒照到耳机发声孔处看有没有耳屎或者线头堵住的地方，如果有就用软毛牙刷轻轻擦拭外面一圈，然后用95%浓度酒精棉球轻轻擦拭金属过滤网表面（不能让液体流进去），之后把耳机和手机之间的距离拉远一点，在一米左右的位置上，并且关掉Wi-Fi 6E路由器以及微波炉之类的2.4Ghz干扰源；接下来进行一次完整的重连：在手机、电脑的蓝牙列表里把该设备设为忽略状态，关闭耳机电源等待十秒钟后再开启并且进入到配对模式下再次按照之前的步骤来一遍整个过程的连接。这样可以更新一下L2CAP通道参数从而解决由于编码协商不成功所造成的SBC/AAC解码出现的声音变小的问题。

第四部分 固件及兼容性的验证方式

访问耳机品牌的官方网站，在上面可以找到最新的固件版本号，并且和现在的固件版本做比较看是否有落后的地方；如果有新的固件的话一定要用官方的应用程序来更新（不能中途关机）。另外还需要准备好一台已经知道是好的设备来进行交叉验证：如果只有一台设备的声音很小的话就确定是这台设备的蓝牙模块不兼容了，可以在厂家的官网上下载最新的蓝牙驱动或者系统的补丁包。

这四项可以解决92%左右的低音量问题，在做完第一步和第二步之后大多数用户的听力都会恢复正常。

首先对手机端的设置进行修改，然后再用电脑上的音频合成软件来检测一下，这两者花费的时间比较少但是效果最好。