电脑突然哑了怎么弄好？

电脑突然不发声了，并不是因为硬件出了问题，而是由于音量设置错误、音频服务被关闭或者驱动暂时失效等原因造成的。只需要按照以下步骤来排查：首先看系统的托盘中的音量图标有没有静音的状态，当前使用的扬声器是不是正确的；其次检查一下“Windows 音频”服务是否正常启动；然后在设备管理器里面更新一下声卡的驱动程序，也可以使用官方提供的工具进行一次全面的修复工作；最后用一根耳机去测试一下各个扬声器和输入端口的工作状况。上述的操作可以解决大部分突发性的无声现象，在没有高级工具的情况下也能很快地完成所有的检查工作，并不需要很高的技术水平。

1. 确认基本的声音大小以及播放设备的设置

右击任务栏右侧的小喇叭图标，在弹出菜单中选择“打开音量混合器”，依次查看以下内容：系统的默认音量是否已经被调到最小值；当前的应用程序（比如浏览器、音乐播放器等）有没有被单独静音；输出设备是不是选择了错误的选项，例如没有连接的HDMI或者蓝牙耳机等等非活动状态下的设备；对于一些笔记本电脑来说，在关机的时候如果合上盖子的话，默认就会把声音设置为小喇叭（Realtek高保真音频），这时候需要手动点击一下“小喇叭（Realtek高保真音频）”。如果小喇叭图标变成灰色并且有一个叉号的话，则表示音频服务已经关闭了，这时就需要继续往下做了。

重新启动主要的音频服务

按下win+r组合键打开运行窗口，在里面输入services.msc并回车，找到windows audio、windows audio endpoint builder这两个服务项之后进行右键点击，并在弹出菜单中选择“重新启动”的选项。如果此时的状态为“已禁用”，那么就需要先点击一下它的属性按钮，在弹出的新窗口里把启动方式改成“自动”，然后再点击一下里面的“启动”按钮。这样做的目的是为了强制性地刷新掉音频底层通信链路，从而可以解决由于系统升级或者软件冲突所造成的服务停止的问题，整个过程大约需要花费十秒钟左右的时间，并且不需要关闭电脑就可以完成上述所有步骤。

第三部分是驱动层面上的精确修复

打开设备管理器的方法有多种，在此以右键点击“此电脑”-》“管理”-》“设备管理器”的方式为例进行说明；在打开之后找到声音、视频和游戏控制器下的声卡设备，并对其进行操作；首先点击右键选择更新驱动程序，在弹出的新窗口中选择自动搜索最新的驱动程序；如果上述方法仍然不能解决问题的话，则可以尝试卸载该设备并且勾选掉删除该设备所使用的驱动程序软件选项；最后重启电脑让系统自己重新安装上通用的声卡驱动；另外一种比较保险的做法就是直接登录到主板或者笔记本电脑官方网站上去下载适合自己型号的最新版声卡驱动程序然后手动安装——不要用那些所谓的智能匹配工具去安装不合适的驱动程序以免造成兼容性问题。

第四部分是硬件连接和交叉检验

台式机用户可以拔掉机箱前面板和后面板上的3.5毫米音频接口处的连线，再换一个接口试试看；笔记本电脑用户要使用原来的耳机插入到3.5毫米孔里去听声音了——如果耳机能正常使用但是内建扬声器没有声音的话，那么很有可能就是扬声器排线松脱或者是BIOS里的音频控制器被误关掉了（需要进入BIOS查看Advanced选项下的Onboard Device Configuration中的HD Audio Controller是否开启）。另外还要检查一下音箱电源开关、音量调节旋钮以及各个接口有没有氧化或者断路的情况。

第五部分是系统的深层次检查

如果上述方法都无效的话，可以尝试使用系统的内置故障排除工具来解决：进入设置-系统-疑难解答-选择其他疑难解答-播放音频-点击运行。此工具能够自动检查出由于音频格式不一致或者增强功能之间存在冲突所导致的问题，并且还会提醒用户关闭掉可能会引起失真的选项如“响度均衡”、“空间音效”。另外还可以在控制面板中找到声音设置，在默认设备属性里把默认格式设为16位、44.1kHz（即CD质量），这样就可以避免高采样率下出现的驱动问题了。

因此对于各种各样的问题进行逐层排查，在大约十五分钟左右的时间内就可以让大多数哑巴电脑重新发出声音了。