电脑电池为什么充不进电？

电脑电池不能充电一般是由电源输入、电池本身、系统管理和硬件接口这四部分中的任何一个或者几部分出现问题造成的。例如适配器输出电压过低、USB-C接口被灰尘堵塞造成接触不良、电池使用了八百多次之后容量降到百分之六十以下就会触发保护停止充电、或者是厂家预设的电源管理系统错误地开启了“充电限制开关”。根据IDC硬件故障统计数据以及各大品牌的售后服务手册上的信息可以得出结论，在一线售后服务中心遇到的问题里有超过九成都是由于上述原因引起的。对于大部分情况来说只需要对接口进行清理、重置电源管理系统或者更换原来的适配器就可以解决问题；而对于剩下的少数需要深入检查电池状况和BIOS底层诊断工具来确定问题所在的情况，则可以通过查看系统的电池报告、打开设备管理器里的电池驱动状态选项以及启动BIOS底层诊断程序来进行排查。

首先检查电源输入线路

首先检查电源供应是否稳定：更换一个可靠的电源插座来代替原来的电源插座，并且不要用插线板或者老式的电线连接方式；把笔记本和电源适配器从墙上取下来，在笔记本的USB-C或者圆形接口处用干净柔软的刷子轻轻擦拭内部金属触点上面的氧化物以及细微的毛发；再把它们放回原位的时候要发出轻微的声音并且不能有任何晃动感；如果要用到第三方适配器的话，请一定要核实它的输出电压、电流等参数值——一般轻薄型笔记本需要达到20V/3.25A（65W）以上才能正常使用，而游戏本通常要求为20V/7.5A（150W）以上，低于这个数值就会导致主板限制充电保护措施启动，即充电指示灯会闪烁但是电池电量不会增加。

对电池本体的状态进行快速检验

Windows 系统可以一键生成电池健康报告：用管理员权限打开命令提示符，在里面输入 powercfg /batteryreport /output C:\battery.html ，按下回车键之后就可以看到生成的 HTML 文件了，在这个文件里要特别注意“设计容量”和“满充容量”的数据，“满充容量”小于前者六成的话就表示电池已经很老了；对于使用 Mac 的人来说，在苹果菜单下选择关于本机，在系统报告里找到电源部分查看“循环次数”以及“状态”，如果循环次数超过一千次或者出现“建议维修”的话就需要换新的电池了；另外还要注意一些物理上的问题：把电源拔掉之后马上关闭电脑，然后再插上电源重新开机如果不能正常启动的话，那么大概率是因为电池排线松动或者是电芯完全坏掉了。

第三步就是对系统的电源管理模式进行检测

一些品牌的电脑比如联想Vantage、戴尔Power Manager、华硕MyASUS等都带有充电阈值控制功能，默认情况下会把上限设定为80%，这样可以更好地保护电池，当电量达到79%的时候就不会再继续上升了。要打开对应的软件，在电源设置里找到电池养护，并且关闭掉里面的“智能充电”或者把阈值调到100%。另外还可以在设备管理器里面点击展开“电池”的选项，在右侧找到名为“Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”的条目并将其卸载掉，在弹出的对话框中勾选上“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启电脑之后系统就会自动重新安装好这个驱动了——这样做可以解决由于Windows更新所引起的电池状态识别问题。

四、进阶诊断和专业的介入范围

如果以上方法都无效的话，在开机的时候连续按下F2、F10或者Del键来进入到BIOS/UEFI模式下，在这里可以找到有关于“电池健康状况”、“充电行为”的选项，并将其恢复到出厂值；另外还可以长按电源按钮三十秒钟以释放残留电量（切断所有的外部设备和电源）。当遇到充电指示灯全灭、接口过热以及电池膨胀等情况时，则需要立刻停止自己的操作并送到授权服务中心去检查主板上的充电IC或者是PMIC芯片——这些硬件级别的问题不能用软件重置的方式来修复。

所以大部分充电不成功的故障都可以用规范化五步自查法来判断和修复，主要区别就是“可恢复性的故障”和“不可恢复性的硬件损坏”。