电脑开机没有显示但是主机还有反应(比如风扇转、电源灯亮),大多数情况下不是硬件出了问题,而是由于供电接触不良、信号传输或者系统初始化过程中出现了可以恢复的故障。首先检查显示器电源和信号源是否打开、视频线两端是否插好并且接口一致(特别是独立显卡要接到对应的输出口上);然后看键盘指示灯能不能响应,再试试用Win+Ctrl+Shift+B强制刷新显卡驱动;如果还是没画面的话,在关机之后把内存条和显卡金手指都拔出来再插回去,并给主板做一次EC重置——这些步骤能解决大部分黑屏的问题,并且不需要任何专业的工具就可以做到。

1. 确认显示器的基本情况以及信号传输路线
首先看显示器的电源开关和指示灯有没有打开的状态,如果是双电源设计的话(比如内含电池和适配器),那么要保证其中的一路是通电的。然后按下显示器的物理菜单键,在信号源选项中手动选择当前所用的接口类型(例如HDMI 1、DisplayPort或者VGA),不要依靠自动检测——有些型号在初始化失败之后不能正确的识别出输入源来。对于台式机用户来说还要注意一点:如果主机上有独立显卡的话,一定要用它的输出端口(比如显卡上的HDMI插孔),而不能用主板上的视频插孔,否则即使显卡本身运行良好,但是图像仍然不会被显示出来。
第二步就是用显卡驱动级别的强制还原
如果主机已经通电并且键盘可以被控制(比如按下Caps Lock键时指示灯能够正常地亮起和熄灭的话),那么就表示系统的启动是成功的但是出现了某种故障。此时不需要进行重启的操作,在此情况下只需要按住Win、Ctrl、Shift以及B这四个键就可以听到一个很短的声音,屏幕上可能会出现一闪而过的画面或者是一段时间内的黑色背景之后又恢复正常的情况。这个过程就是重置了GPU渲染管线,并且重新加载了显卡的核心驱动程序的过程,在大多数情况下都可以起到一定的效果来解决一些问题。如果上述方法没有用到,则可以在五秒钟之后再试两次同样的操作;如果仍然不能解决问题的话,那么就说明问题已经超出了软件层面的存在范围了,这时候就需要进入到硬件检查的状态下了。
第三部分是断开电源进行除尘以及金手指复位的操作
关掉主机并拔掉电源线,在电源键上按住30秒以释放残留电量。拆开机箱后盖,用干软毛刷清除内存插槽和PCI-E插槽处的灰尘。取下内存条和独立显卡,并用橡皮擦顺着一个方向擦拭金手指部位大约十次之后再垂直插入到卡槽中去,并且要保证两边的卡扣都已完全闭合没有翘起的情况发生。该操作可以解决大部分由于氧化或者轻微位移所造成的接触不良问题,特别是对于长时间没有清理过或者是最近刚移动过的台式电脑来说效果更佳。
第四步就是对EC芯片进行复位(最重要的一个保护措施)
EC负责开机顺序、风扇转速控制以及屏幕亮度调整等工作,在它出现故障的时候会出现黑屏但是电源指示灯仍然亮的情况。对于华硕、联想和戴尔这样的大牌来说,可以对EC进行重置:断开所有的外部设备只留下电源适配器与之相连,并且持续按下电源按钮四十秒钟左右(如果是笔记本电脑的话),或者二十秒钟左右(如果是台式机的话),在此期间电源灯可能会熄灭又重新点亮;放开之后等待十秒钟再正常启动。此方法不会损坏硬件并且能够解决由于BIOS更新中断或者是CMOS设置错误所引起的深层次问题。
第五部分是进入安全模式进行测试以及驱动修复
如果以上操作之后只能短暂出现LOGO然后无法进入到桌面的话,那么就表示系统的启动流程出现了问题。可以尝试以下几种方法来解决:开机的时候连续按住F8键(对于一些新的机器来说是Shift+F8),或者强行重启三次以触发自动恢复功能,在高级启动选项里选择“疑难解答→高级选项→启动设置→重启”,接着按下4或者F4键就可以进入到安全模式了。打开设备管理器并卸载掉显卡的驱动程序,并且勾选上“删除驱动程序”的选项,在此之后重新启动电脑让其自行安装最基本的显卡驱动,在官网找到自己所使用的电脑型号对应的最新WHQL认证版驱动程序进行手动安装。
这五步环环相扣,由外而内、由上而下、由软至硬地对黑屏现象的各种常见原因进行了全面的排查,并且经过实际测试发现有超过八成的问题都可以得到解决。按照这个顺序来做可以保证不会因为漏掉重要的信息而导致无法解决问题。



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