空调亮E5灯是什么原因

空调亮E5灯表示的是系统已经启动了保护机制，并不是一种单一故障所引起的标识码，在各种情况下都会出现该现象，比如电压不稳定、室外机散热不好、电容器老化、冷凝器上灰尘过多、通信线路松动或者氧化、安装角度不对等等都会引起此现象的发生。所以不能只凭一个代码来判断出具体的故障原因，需要根据实际情况进行分析和排除。首先应该检查电源是否稳定以及基本清洁工作，然后参照不同品牌的使用说明书中对于该型号机器可能出现的问题做出相应的判断。

首先确定机型和品牌的名称，并且不能出现错误

各个品牌的空调以及各种型号对于E5所表示的意思都不一样，要根据说明书或者厂家售后服务部门来确定。如果是定速空调的话，比如格力的老款或者是美的的老款，那么E5一般就表示低压保护或者是压缩机过载；如果是变频空调的话，比如海尔、海信、大金等等品牌的产品中出现E5的时候，则多半是室内室外机组之间通信出现了问题；还有一些TCL、奥克斯的品牌产品也会把E5和排水故障联系起来。所以用户可以打开空调内机的前面板，在上面找到一个故障码表，并且也可以在品牌的官方网站上输入自己的空调型号来查询出具体的含义。不能随便相信网上的说法去判断，否则会使得后面的维修工作变得很困难。

第二步是进行零成本自查三部曲

第一种方法是断开电源再重新启动一下，关掉空调电源开关、拔掉插头之后等待五分钟再接上电源试一试看能不能消除E5故障；第二种方式就是对空调的基础部分进行清洁工作了，把内机过滤网取下来用水清洗干净并晾干，在外机冷凝器翅片上面用软毛刷除去灰尘（在断电的情况下进行），保证空气流通不受阻塞；第三种办法就是检查一下空调安装情况了，看看内机是不是处于水平状态，如果悬挂墙壁的角度大于五度的话就容易造成冷凝水不能顺畅地流到排水管中去从而产生假性的E5报警现象可以用水平仪来帮助调整。

第三部分是针对不同场景进行有针对性地检验和处理

如果重启之后E5又出现了的话，那么就要根据情况来分步骤进行处理了：空调一开就报E5而且外机没有反应的时候，首先用万用表测一下入户电压，在连续3分钟都低于187V的情况下属于低压范围之内，这时就需要安装一台2000瓦以上的宽幅稳压器；如果压缩机运转了几秒钟之后就停止并且亮起了E5灯，并且在外机上可以感觉到明显的发热感，那么在停机降温后再去检测电容器的容量（正常的范围是正负百分之五以内）、绕组电阻值（每两个引脚之间测量一次，相差超过百分之二十就是有问题），如果有漏水、异臭或者排水不畅的现象出现的话，则要着重检查排水管有没有弯曲、地漏倒灌或者是接水盘上有藻类生长的情况，并且使用一根细铁丝疏通或者用电吹风加热的方式来烘干管道。

什么时候需要找专业的售后服务呢？

如果以上自查仍然不能消除E5或者出现下列任何一种情形，则应当及时预约有资质的维修人员进行处理：外机信号线插头氧化变黑、接线端子松动；万用表测量到室内室外机组通信电压小于DC12V；同一地方连续多次报告E5且间隔不到24小时；空调制冷效果显著下降并且伴有异常声音。在维修过程中必须要求师傅在现场使用万用表实际检测数据、故障部位定位说明以及更换零部件型号，并且留下书面凭证以供核查。

所以E5就是空调系统给出的一个全方位的健康警示，并不是紧急报警信号也不能被忽略掉而置之不理。要采取正确的措施来解决这个问题并且做出适当的反应才能保证使用的安全性以及延长设备使用寿命的目的。