手机被锁住密码不记得了

如果手机的锁屏密码忘记了的话，可以使用官方途径来安全并且合法地进行解锁，但是大部分的方法都会导致手机的数据被清空。对于安卓系统的使用者来说，他们可以用品牌的云端服务来进行远程抹掉或者用Recovery模式强制回到出厂设置；而对于苹果用户而言，则可以利用iOS 17新加入的锁屏“抹除iPhone”的功能，在iCloud网站上发送指令或者是通过电脑进入恢复模式来实现重置的目的。所有的操作都必须保证手机是连网的状态下，并且已经登录了正确的账户并且开启了“查找我的设备”的相关功能——这都是解锁所必需的前提条件。一定要知道的是，除了官方提供的工具之外的所有其他工具都有可能会造成个人信息泄露以及对系统造成损害的风险，而且所有的解锁行为只针对个人合法拥有的设备有效。

安卓手机官方解冻三步走（建议先试一下）

首先要保证手机已经登陆了品牌的账号并且开启了“查找设备”的功能，在此基础上才可以进行所有的远程操作。比如对于华为、小米、OPPO、VIVO这几款比较常见的手机来说：如果手机连接到了网络并且处于锁屏的状态的话，在另外一台设备的浏览器里打开对应品牌的官方网站（例如华为云空间、小米云服务），登录同一个账号之后就可以进入到“查找设备”的页面了，在这里选择你要找的那部手机，并点击“擦除设备”按钮——这样做的结果就是可以远程地清空掉屏幕上的所有密码以及所有的个人信息了，最后手机会自动重启到初始设置的状态。但是如果没有联网或者没有开启查找的功能的话，那么就只能先关闭手机然后同时按下电源键和音量上键（有的型号是音量下键）来进入到恢复出厂设置的模式当中去，在这个过程中使用的是音量键来进行导航，在最后一步的时候按下电源键来确定自己的选择，并且在弹出的选择框里选择“是”来进行格式化操作。整个过程大概需要三到五分钟的时间，并不需要借助任何外接设备的帮助之下就可以完成所有的步骤了，但是一定要保持手机剩余电量大于百分之三十才行。

第二部分 四条可行的道路（从iOS 15.2开始全部支持）

对于使用了iOS 15.2或者更新版本的操作系统的iPhone手机，在其锁屏界面上会有一个“抹除iPhone”的选项（前提是已经开启了“查找”功能并且使用的是同一个iCloud账号），点击之后需要输入Apple ID密码来开始本地擦除操作，在整个过程中都需要保持网络连接的状态下进行大约十分钟左右的工作时间就可以把所有的数据都清除掉。如果上述选项没有出现在屏幕上的话，则可以采用另一种方法来进行操作：打开任何一台支持上网的电脑上的浏览器，在地址栏中输入网址http://www.icloud.com，并登录到与之对应的Apple ID账户之下，在找到“查找我的iPhone”这一项之后再点击它，在弹出的新窗口里选择要被处理的那台设备之后再点击其中的“抹除iPhone”按钮。另外一种途径则是利用Mac或者Windows系统的电脑和你的iPhone相连之后，在Finder或者iTunes程序里面进入到恢复模式当中去——不同型号的手机进入的方式也稍有不同，在这里以iPhone 8为例说明一下：首先快速按下两次音量向上键然后再次快速按下一次音量向下键最后长时间按住电源键直到看到恢复模式的画面为止；接着在Finder或者iTunes里找到相应的设备图标之后再点击它旁边的复位按钮就可以把所有的数据全部删除掉了。需要注意的是以上三种方法都不会保存本地的数据，只有当iCloud备份处于开启状态的时候才能从云端中恢复过来。

第三部分是重要的前提条件以及风险提示

所有的官方解封流程都要求之前已经开启了“查找我的设备”（安卓）或者“查找”（iOS），并且账号要保持正常的登录状态。如果没有绑定过任何账号或者是没有开启这个功能的话，那么就只能用Recovery或者恢复模式来解封了，但是这样就会造成照片、微信聊天记录以及没有同步的应用的数据全部消失。千万不要使用第三方刷机软件、工程模式命令或者是所谓的“免清空破解包”，因为这不但会违反《网络安全法》对于个人隐私保护的相关规定，还会使Bootloader被破坏掉、基带丢失甚至让手机变成废品。以后最好开启iCloud或者品牌的云服务自动备份，并把主要账号的密码存放在可靠的密码管理系统里而不要只靠自己的记忆力去记住它。

因此遗忘密码并不是没有解决的办法，在前期做好相应的设置之后，用户就可以自己独立地、合法合规地并且不需要任何费用来完成密码的重置。