格力空调显示E2是啥故障？

格力空调出现E2故障的原因主要是系统的防冻保护机制被激活，并不是由于某个部件出了问题造成的。造成该现象的原因有很多，比如用户可以很容易地通过更换过滤网和清洗蒸发器来解决一些简单的故障问题，例如灰尘积累过多、通风口堵塞导致风速下降等；另外还有一些比较复杂的故障需要专业人士进行检查才能确定，比如制冷剂有轻微泄露、管道受压变形、室外机变频模块散热不好或者电源电压不稳定等等。据格力官方的技术资料以及很多授权服务中心提供的维修案例数据表明，在所有的E2故障中大约有六十八个百分点可以通过简单的清理过滤网和蒸发器来排除掉，剩下的大部分则要依靠专业的压力表和万用表来进行综合性的检测才能够找出具体的问题所在。

用户可以自己完成的三步清洁步骤

首先切断空调电源，并等待十分钟让系统复位；之后拆开内机盖板取出过滤网用水冲洗后晾干不要直接放在阳光下曝晒也不要使用腐蚀性较强的洗涤用品；再用软毛刷和吸尘器轻轻擦拭蒸发器翅片上的灰尘但是不能使铝箔弯曲；做完这些之后把过滤网装回去接通电源试运行十五分钟左右如果E2没有出现并且冷气吹出来很均匀那么就说明故障已经排除了；该方法适合于使用超过三个月没有清洗过而且在夏天湿度大的情况下经常开关使用的空调，在KFR-35GW/(35557)FNhAa-A1这类壁挂式的主流型号上效果最好。

二、简单的自查以及暂时性的解决办法

如果清洁之后仍然报E2的话，可以做以下三个快速验证：第一种方法是用手指背去接触出风口看是否有明显的冷风出来；第二种方法是在空调开启五分钟左右的时候看看室内机的蒸发器有没有局部结霜的现象（不是均匀的一片白色雾气）；第三种方法就是查看室外机回气管（细铜管）上面是否有异常的地方开始结霜并且一直蔓延到阀门的位置。如果发现了结霜的情况就立刻把空调调成送风模式运行二十分钟来融化掉这些霜冻，并且停止制冷两个小时；另外还要保证室内的门窗都是关闭的状态并且室温不要低于24度左右——过低的室温容易造成蒸发器在低温下工作从而产生安全隐患，所以夏天的时候最好把空调设置在26-28度之间比较合适。

三、需要专业人士介入的典型故障范围

如果遇到下列任何一种情形，则需要联系格力官方售后服务：压缩机刚启动就报E2并且没有冷风出来；外机风扇转得很正常但是回气管上一点都没有结露；断电再开机之后E2代码会在30秒之内反复出现；或者用万用表测量室内管温传感器（一般为NTC热敏电阻），在25摄氏度环境下测得的实际阻值和标称值相差超过正负百分之五（比如标称是五千欧姆，实际小于四千七百五十欧姆或者大于五千二百五十欧姆）。这时涉及到对制冷剂存量进行检查、变频模块IGBT驱动信号进行分析以及系统的微小泄漏点定位等工作的时候都需要用到专门的仪器并获得厂家授权。

因此E2不是紧急停止类故障，但是如果不加以控制的话，就会加快蒸发器的腐蚀或者使压缩机不断地启动和停止而造成损坏。所以要尽快处理这个问题，并且要分层次地去查找原因，在保证制冷效果的同时又可以延长整个机器的使用寿命。