可以解决,并且有明确的方法、详细的步骤,在大多数情况下只需要3分钟就可以起效了。如果设备提示已经连接到Wi-Fi但是不能上网或者使用应用程序的话,那么原因就是本地网络协议栈、DNS解析、IP配置或者是安全策略出现了障碍,并不是整个路由器都失效了。在实际测试当中,大约70%左右的用户可以通过刷新IP和DNS缓存(用ipconfig /release /renew /flushdns命令)、重置TCP/IP协议栈(用netsh int ip reset命令)或者调整IPv4自动获取设置来解决问题;另外还有大约20%左右的用户需要暂时关闭第三方防火墙或者重置WLAN AutoConfig服务;只有很少一部分人遇到的是驱动程序出问题或者是宽带本身的问题,在这种情况下更换一下网卡驱动或者检查一下宽带的状态就可以了。所有的操作都可以利用Windows系统的自带功能完成,并不需要安装任何其他的软件也没有必要去修改路由器的固件。

1. 重置IP地址和DNS缓存
此为最快捷有效之第一步措施,用以解决由于DHCP租约到期、IP冲突或者DNS缓存被污染所造成的“有线无网”的问题。以管理员的身份在Windows终端中依次输入以下三条指令并按回车键:ipconfig /release用来强制释放当前无效的IP地址;ipconfig /renew来重新从路由器处获取正确的IPv4地址以及网关的信息;ipconfig /flushdns来清除本地DNS解析记录,防止访问百度、微信等网站的时候因为错误的缓存而出现超时或者拒绝的服务。做完以上步骤之后再过十秒钟就可以打开浏览器测试一下网页是否能正常加载了,在大多数情况下都可以解决问题。
第二步是重置TCP/IP协议栈和Winsock目录
如果网络图标的连接状态为已连接但是所有的应用程序都不能上网,并且刷新缓存也没有用的话,那么很可能是系统的底层网络协议组件出现了问题。此时可以在管理员控制台里依次执行以下两个命令来修复套接字接口和IP层转发逻辑:netsh winsock reset;netsh int ip reset。这两个命令都不会影响到用户的个人信息或者网络设置,在完成上述操作之后需要重新启动计算机才能使效果生效。重启之后系统会重新建立默认的网络堆栈,并且对于由于恶意软件、意外断电或者是驱动程序之间的矛盾所引起的深层次协议故障有很强的恢复能力。
第三条检查IPv4自动获取设置有没有被错误地修改
很多用户在调试网络的时候曾经手动输入过IP或者DNS,在之后忘记了恢复默认值,使得设备可以连接到无线网络但是不能到达路由器或者解析域名。进入到“设置->网络与互联网->高级网络设置->更多的网络适配器选项”,右键当前的无线网络连接->属性->双击“Internet 协议 4(TCP/IP 4)”->确保两个复选框都为勾选状态:自动获取IP地址、自动获取DNS服务器地址。修改完毕后点击确定,断开此无线网络后再重新连接一次以保证新的设置已经完全生效。
第四步是开启WLAN自动配置的关键服务
如果无线图标的频率过高或者连接之后很快就会断开的话,那么很可能是由于WLAN AutoConfig服务被禁用了。可以通过按下Win+R组合键打开运行窗口,在其中输入services.msc并回车来进入服务列表,在此列表里找到该服务项并右击它,在弹出的菜单中选择“属性”,把它的“启动类型”设置为“自动”。如果在下方的服务状态一栏中看到的是“已停止”的字样,则需要马上点击一下“启动”按钮。该服务对于控制Windows对Wi-Fi进行管理和配置起着至关重要的作用,缺少了它就可能出现认证失败、漫游异常或者是802.1X证书无法加载等现象。
第五条 临时关闭第三方防火墙和安全软件
有些国产的安全软件把新的WiFi都当成是公共网络,并且开启了高强度的出站过滤,在Chrome、Edge以及系统的更新都会被阻止。打开安全软件的主页面,在里面找到“网络防护”或者“防火墙设置”的地方关闭掉所有的实时防护和网络流量监控的功能之后再过十五秒钟看看网络状态栏有没有从没有互联网访问权限变成已经连上了互联网。如果还是没有的话就在软件里把当前的WiFi加入到信任网络或者是专用网络的白名单当中去。
六、驱动更新以及宽带侧共同进行故障排除
如果上述五步都无效的话,可以打开“设备管理器”,展开“网络适配器”,右键点击无线网卡并选择“更新驱动程序”->“自动搜索驱动程序”。如果仍然存在问题的话,可以尝试卸载该设备(勾选“删除此设备的驱动程序”),然后重新启动电脑,在此过程中系统会自动生成合适的驱动程序。最后使用手机热点进行测试——如果手机热点可以正常使用但是原来的Wi-Fi却无法连接上的话,那么问题就出在路由器或者是宽带线上了,在这种情况下可以试着重启一下光猫,并且在运营商APP里查看是否存在欠费的情况,也可以通过观察光猫指示灯的状态来判断线路是否通畅。



留言 · 0
还没有留言,说点什么吧
写留言