电脑老是蓝屏怎么解决？

电脑经常出现蓝屏现象，并不是因为硬件出现了问题或者数据被破坏所引起的紧急保护措施。它是由于内存接触不良、驱动程序不匹配、硬盘有坏道、系统文件受损或者是散热不良等原因造成的。可以利用蓝屏代码来判断出具体的问题所在——是硬件插槽松动需要进行物理上的重新安装，还是显卡驱动版本和当前的操作系统的补丁之间存在着已知的冲突；是内存条已经老化需要更换掉，还是C盘中的文件系统因为突然断电而导致了逻辑上的错误。每一个步骤都可以用相应的工具来进行排查：使用Windows内存诊断工具、运行sfc /scannow命令、执行chkdsk指令以及下载厂商提供的原装驱动程序等等都是可以直接使用的软件，在排除故障的过程中不会给用户带来太大的困扰并且很容易找到解决问题的方法。

一、准确找出蓝屏的原因：先看代码，后查日志

蓝屏界面左下角所显示的错误码STOP 0x000000XX或者IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL等就是很重要的提示信息了，在此之前要先用手机把整个画面拍下来再不要马上关机了。之后进入到操作系统当中去打开事件查看器（按住win键的同时按下r键并输入eventvwr.msc），然后在弹出的窗口里点击左侧栏中的“Windows日志→系统”，选择好之后再点击右侧栏中的“错误”选项，并且找到和蓝屏发生的时间一致并且来源为BugCheck的记录来查看其中包含的信息，里面会出现很多次相同的错误码以及相关的驱动程序名称（比如nvlddmkm.sys一般跟NVIDIA显卡有关）。如果这个错误码一直存在并且只针对某一个驱动或者是某个硬件的话就可以确定这是需要最先解决的问题了。

第二部分是分层次逐级排查和整改方案

方案一：对于开机就出现蓝屏或者随机蓝屏的情况，可以尝试以下方法来解决：关闭电源之后打开电脑主机盖子，在取出内存条的同时用一块干净的棉签轻轻擦拭一下金手指部分，并且要确保垂直插入到插槽中去直到两边的卡扣自动锁定为止；如果存在双通道内存的话，则需要单独一条一条地进行测试。做完上述操作之后再使用Windows自带的工具来进行检测：在搜索框内输入“Windows内存诊断”然后点击“立即重启以修复问题”，最后会自动生成一份详细的报告出来，在此之前如果有任何错误信息被找到的话那么就需要更换同型号的新内存了。

方案二：驱动冲突和系统文件被破坏，在安装新的驱动、更新系统的补丁或者安装新的软件之后出现了蓝屏现象的时候使用。首先进入安全模式的方法有多种，比如开机时连续按F8或者在设置里找到恢复选项下的高级启动来实现；然后在设备管理器中找到带有黄色感叹号的设备，右键点击它，在弹出的菜单中选择“属性->驱动程序->回滚驱动程序”，如果没有这个选项的话就卸载掉该驱动并且勾选上“删除此设备的驱动程序软件”的选项；最后用管理员的身份打开命令提示符窗口，并依次输入以下命令进行操作：sfc /scannow（用来修复系统的核心文件）、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth（用于修复系统的映像）、chkdsk C: /f /r（用来检查并修复C盘上的坏扇区以及文件系统的错误），每一条命令都需要重新启动才能生效。

方案三：硬盘健康状况和散热问题检查——对于出现蓝屏、卡顿、读写错误或者机箱过热的情况进行处理。首先下载并安装DiskGenius的试用版，在打开软件之后选择要检测的分区，然后在弹出的菜单中选择“工具-坏道检测与修复”，勾选上“扫描并尝试恢复”的选项，整个过程大约需要二十分钟左右的时间；如果发现有很多红色标记表示有坏道的地方的话，则应该马上做好数据备份工作，并且更换掉固态硬盘或者机械硬盘；另外还可以利用HWiNFO64这款软件来监控CPU封装处的温度变化情况，在待机状态下超过六十摄氏度，在全负荷运转的时候达到九十度以上就属于不正常的现象了，此时就需要拆开机箱去除掉灰尘并且给CPU散热片以及风扇做一次清洁工作，如果有必要的话也可以重新涂抹一层导热膏。

第三部分预防性的保养建议

平时要禁止使用除官方之外的驱动更新软件，在安装显卡和主板等硬件的时候一定要选择厂家官方网站上发布的最新稳定的驱动程序；关闭Windows系统的“可选更新”中关于驱动程序的部分；每个月都要进行一次磁盘清理以及系统升级的操作；对于重要的文件要开启文件历史保存的功能来防止在重装操作系统的时候造成数据丢失的情况发生。

上述的方法可以解决大部分常见的蓝屏问题，并且都是利用系统的自带功能或者官方提供的工具来实现闭环检测和修复，并不需要再安装其他的软件就可以达到目的。