洗衣机不排水是怎么回事

洗衣机不能排水的主要原因是排水管道堵塞、排水泵卡住或者程序判断错误等原因造成的，大部分都可以自己检查和排除。排水管弯曲、末端积水过多或者过高都会影响重力排液；过滤网上有头发、硬币等杂物也会使排水泵叶轮被堵住；一些智能化的洗衣机，在发现洗衣桶内衣物不平衡、水位传感器信号异常或者启动了防溅水保护功能之后就会自动停止排水过程来保证安全。此时会出现没有水流的声音、只听到电磁阀“咔哒”一声关闭的声音或者是排水泵一直发出嗡鸣但是不动的情况。经过简单的清理过滤网、整理好排水管之后再重新启动整个机器的话，大约有70%的问题可以立刻得到解决。

首先进行三次基本自检来迅速确定出问题的种类

断电并且关上进水管之后再做以下几件事：第一，查看排水管有没有被压扁或者弯曲过度，并且末端没有插到地漏里去——最好的情况就是排水管自然下垂，出水口距离地面的高度不超过一百公分，而且管口不能接触到水面；第二，在蹲下的时候用手轻轻拍打一下洗衣机右侧下方的过滤器盖子（一般会有旋钮标志），逆时针转动打开之后把里面的毛发、细丝和硬币之类的垃圾拿出来清洗一遍，并且用手指在泵腔里的叶轮处来回摸索一番看它能不能自由转动而不会出现任何阻碍；第三，按下“启动/停止”以及“转速调节”的按钮五秒钟强行启动整个系统，在进入到单脱水模式之后听一听有没有清晰的电磁阀“咔嚓”一声吸合的声音；第四，如果听到这样的声音但是没有水流出来的话就表示管道下游出现了堵塞的情况；第五，如果没有上述的声音那么就可能是电路或者是控制系统的故障了。

第二点就是把故障分成不同的等级，并且针对不同的情况进行相应的解决

有吸合声音但是没有排水功能的话，主要检查排水阀阀芯是不是因为纤维缠绕、卡住或者拉簧断裂而不能打开——可以拆下来用手动的方式去试一下排水阀是否能正常工作；如果排水泵一直嗡鸣没有任何反应，在断开电源之后把排水泵取出来进行检查，看看叶轮轴有没有被小石头或者是纽扣电池卡住的情况，并且清理干净之后再重新安装回去的时候要保证密封圈的位置正确；如果没有听到任何的声音并且使用万用表测量到排水牵引器两头之间的电阻值在3.5-4.5千欧姆左右的话，那么就说明该部件已经损坏了，此时需要更换新的零件；如果电阻值正常但是仍然不起作用的话，则需要对电脑板上对应的接口输出电压进行检测，最好是由专业技术人员来进行这项工作以免造成主板本身的故障。

第三部分避免维修上的误区，采取合理的处理方式

只对机械方面的问题进行解决，在涉及到电路板、传感器或者需要焊接的时候一定要找品牌的官方售后服务或者是有家电维修资格的地方去做；不要相信那些打着“低价上门检测包修”的旗号来忽悠人的商家，正规的服务应该把上门费、检测费分开说明，并且要给顾客看清楚故障部件的照片以及保留掉旧零件；如果排水泵和电脑板都出现了问题的话，那么就综合考虑整个机器的老化情况了，在这个时候最好是换一台一级能效的新机器，因为它的智能自清洁、桶自洁、AI水位感应等功能可以大大减少类似故障再次发生的概率。

上述方法可以解决大部分不通水的情况，在按照步骤进行操作之后，大多数情况下可以在30分钟之内找到问题所在并且解决问题。