苹果系统的App Store无法登陆的情况大多数不是由于账号或者设备的问题造成的,在大部分情况下是由于网络配置、系统服务的状态以及本地设置三者之间相互影响所导致的。在iOS 17之后的版本里,App Store登录失败的现象经常出现于DNS解析错误、蜂窝/无线网络权限没有打开、时区的时间不准确或者是苹果服务器暂时出现问题等等可以被纠正的地方;根据官方数据表明有超过七成的人只需要做一下强制重启、更换网络和调整时间这三个简单的操作就可以解决问题了;另外大约两成的人需要重新设置一下网络设置或者手动配置一个公共DNS;只有极少数的情况才会涉及到系统文件出问题,这时只需要升级到最新的正式版iOS(比如iOS 17.6),或者用一些可靠的软件来进行无损修复就可以了。

首先对网络和权限进行检查
首先检查一下App Store有没有被系统的网络权限给限制住了,在设置里面找到蜂窝网络选项往下拉就可以看到App Store的位置了,如果右边的开关是开着的话就说明没有被限制住;如果是用的是WiFi的话就在设置里找无线局域网,在你所连接的那个网络旁边有一个小箭头,点击之后会出现一个弹窗,里面有两行文字,“自动加入”、“私有地址”,这两者都应该是打开的状态;然后在弹出框中点击“配置DNS”,把DNS服务器改成默认值也就是8.8.8.8或者114.114.114.114这样就不会因为运营商DNS解析错误而造成登录困难的情况了;做完这些之后再退出App Store并且完全关掉它所有的后台进程——双指从手机底部往上滑动直到出现App Store进程为止,并且要保证这个进程已经被关闭了之后再重新打开试试看能不能登录成功。
第二条 校准学校的时间,并且检查苹果的服务情况
错误的时间会导致SSL证书验证失败进而阻止App Store登录,在设置中找到通用-日期与时间,并且打开自动设置、选择正确的时区并且使时间和所在地区保持一致;如果仍然存在问题的话可以暂时关闭此选项然后把时间调整到一分钟后再切换为自动模式;接着访问苹果官网上的系统状态页面用Safari浏览器查看App Store和服务图标是不是都变成了绿色表示正常运行的状态;如果出现黄色或者红色的警告信息就只能耐心等待官方修复了,在此期间不要频繁地去操作手机。
第三部分是精确还原和系统的恢复
如果以上方法都无效的话,可以尝试进行一次“恢复网络设置”的操作:在设置里找到通用选项,在传输或者恢复iPhone下选择恢复,并勾选还原网络设置;该操作只会清空WiFi密码、VPN以及APN设置而不会删除个人信息;做完之后再重启手机然后重新尝试登录;如果仍然存在问题并且手机很久没有升级过系统的话,请到设置里面找到通用选项下的软件更新下载最新的正式版iOS(截止到2024年上半年为止是iOS 17.6);在更新之前最好用iCloud或者电脑上的爱思助手做一个完整的备份以防万一导致的数据丢失。
第四部分 备用方案和风险防范提示
如果所有的常规方法都无效了的话,可以用爱思助手PC版的“一键刷机”功能来实现系统的重新安装和固件更新,并且不会丢失用户的个人信息,这种方式要比DFU恢复更加的安全有效一些。但是要注意的是不能用未经官方授权的越狱工具或者第三方签名的IPA文件来强行绕过登录的过程,否则会存在一定的安全隐患或者是对系统的稳定造成影响。另外如果因为连续多次输入错误的密码而导致账户被锁住的话,则需要通过苹果ID.apple.com网站来进行双因素认证解锁操作而不能够在手机上不断地去试。
因此,App Store 登录异常的本质就是可以被诊断和干预的一系列环节的问题,按照一定的顺序来逐一排查就可以有效地解决问题了。



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