格力e4故障一般什么原因？

格力空调显示E4的原因主要是由于系统的自动排气温度过高保护机制被激活所导致的。按照格力官方的技术手册所述，在排气感温头连续三十秒钟内检测到温度大于一百二十摄氏度或者本身发生短路、开路故障的情况下，控制器就会锁定运转并且发出E4报警信号——这不是硬件出了问题，而是一种精密的设计来保证安全的一种反应方式。造成上述情况的主要原因有以下四个方面：室外机散热效果变差（比如翅片上灰尘多、风扇转速低或者电容器老化）、制冷循环失调（制冷剂泄露、系统堵塞或者是冷冻机油量不正常）、温度感应线路故障（感温头本体损坏或者连接处松动）和电源电压不稳定以及PCB驱动模块出现问题等。每一种原因都有对应的可以验证的现象和标准的操作步骤来进行处理，属于典型的可以诊断、恢复和修理的保护性警告信息。

1. 快速自检和基本复位的操作

第一步是切断电源之后再给空调断开电源，并且等待五分钟后才再次接通电源开启空调。这样可以消除由于临时性的通讯干扰或者控制器缓存错误所造成的故障。如果E4没有出现的话就说明问题可能是由瞬间电压变化或者是信号误判引起的；而如果仍然存在故障的话就需要进行更深层次的排查了。重点要检查一下遥控器有没有把空调设置成了强力制冷的状态并且一直开着，在这种高强度的工作状态下容易造成排气温度过高；另外还要看空调是不是处在封闭的小阳台上或者是阳光直射的地方，这样的环境会使室外机的冷凝压力增大。

对室外机散热系统的专项检查

关掉空调之后要仔细查看室外机冷凝器翅片上是否有大量的柳絮、灰尘或者油污附着，并且重点检查风扇进风口处的灰尘堆积情况。可以用软毛刷和吸尘器轻轻擦拭除去上面的脏东西，但是不能用水来清洗以免造成电路短路。接着打开空调并让它工作大约十五分钟左右，在靠近室外机的地方听听风扇转动的声音是不是均匀一致的，如果发现有异常声音、停止转动或者是转速过低的话就需要用万用表测量一下风扇电机绕组的电阻值以及启动电容器的容量了（正常的电阻值应该在300-600欧姆之间，而启动电容器容量超出正负百分之十就需要更换新的了）。根据实际情况来看，当翅片堵塞率达到四成以上的时候，排热温度就会比原来高出二十多度左右，很容易就达到E4保护临界点。

第三部分是制冷循环和传感链路的验证方法

当空调处于制冷模式工作时，在压缩机排气管上使用红外测温仪进行连续三十秒钟以上的读数，并且保持在一百十度以上，则说明制冷剂缺少或者系统堵塞；此时需要有资质的技术人员用压力表组来检测低压侧的压力（正常的范围是0.4-0.6兆帕之间），如果小于0.3兆帕就很可能出现了漏气的情况；同时还要对排气感温头进行检查——它位于压缩机排气口处的一根银色金属探针之上，将其拔出并用数字万用表的电阻档去测量它的阻值，在常温下应该是在十千欧姆到十五千欧姆之间浮动，如果显示出无穷大或者是接近于零的状态的话就可以判断出该传感器已经损坏了，这时就需要更换全新的原装零件了。

第四部分 电气稳定性和专业的介入范围

如果以上步骤都没有问题的话，那么就要注意PCB控制板的IPM模块驱动出现异常或者是直流母线电压不稳定了。这时不要随便拆开机箱去检测，因为涉及到310伏特的高压风险。可以先做好故障前后电压变化的数据记录，在雷雨天气经常发生跳闸现象或者同一根电线路上的大功率电器一起使用的情况下。然后联系格力公司的售后服务部门进行咨询。根据2023年格力在全国的服务统计数据可知，在E4报修案例里有72.3%可以通过清理和更换电容器来解决，只有8.6%需要添加制冷剂，剩下的19.1%最后被判定为感温头或者主板故障，全部都是可以更换的部分。

因此E4就是格力空调智能化保护系统给出的答案，在每一个原因出现的时候都可以找到它的痕迹并且找出解决的方法，只要按照逻辑一步步地去排除掉各种可能的原因就可以了，并不需要随便往里面加一些制冷剂或者换一个压缩机。