电脑卡屏点不了鼠标怎么办

当电脑出现卡死并且鼠标也失去了作用的时候，一般可以通过按下快捷键来唤醒系统或者强行重启的方式来解决问题——这属于Windows系统的底层应急机制，在大多数情况下不需要拆开机器或者重新安装操作系统就可以解决。如果键盘还可以使用的话，可以先按住Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器，在其中结束掉所有处于“未响应”的程序；而如果键盘已经无法工作了的话，则需要连续按住电源按钮大约十秒钟以达到强制关机的效果，在此之后再等待风扇停止转动之后再重新开机。该情况大多是由于瞬间资源占用过多、驱动暂时性冲突或者是散热降低造成的，并不是硬件本身出现了不可修复的问题，在平时做好系统的更新维护、定期清理不必要的启动项和后台服务等措施可以有效减少此类问题的发生概率。

当键盘还可以使用的时候，准确地进行干预的操作步骤

首先检查一下键盘有没有反应，在Caps Lock或者Num Lock上敲击一下看看指示灯是不是能改变颜色了？如果可以的话就说明电脑还没有完全死机，在此情况下立刻按住Ctrl+Alt+Del三个键不放，并且过两到三秒钟之后就会出现任务管理器界面，在这里点击到“进程”标签页下拉菜单里的“CPU”或者“内存”，找到占用比超过百分之八十五并且处于停止状态的程序进行右键选择“结束任务”，结束之后再切换到“启动”标签页关闭不必要的开机自启动项目（比如云同步工具、第三方杀毒软件常驻模块等），这样可以减少下次开机时候瞬间产生的负荷。

当键盘出现故障之后的安全重启和诊断入口

如果按键没有反应的话，可以长按主机上的电源按钮十秒钟直到风扇完全停止转动并且所有的指示灯都熄灭之后再等待二十秒钟后再重新开机。等到了Windows标志出现的时候就不断地按下F8键来进入到高级启动菜单里去，在这里可以选择安全模式加上网络的功能，在安全模式之下就可以进行磁盘检查了：用管理员的身份打开命令提示符窗口，在里面输入chkdsk c: /f /r 并且按下回车键之后就会被要求在下一次重启的时候对C盘做一次完整的检查，并且还会得到一个确认的信息，在点击确定之后就可以直接重启来进行操作了。

第三部分是硬件级别的预防性检查的重点内容

散热不好也是常见的原因，需要打开电脑的侧面板或者笔记本的清灰孔，用软毛刷把CPU散热鳍片和风扇上的灰尘都清理干净，并且要保证风扇在通电之后能够正常运转并且转速稳定（可以用HWiNFO64软件来检测待机时的温度，在正常情况下应该小于50摄氏度）。对于内存来说，则要关闭电源、取下内存条然后用一块柔软的布擦拭一下金手指部分再放入到主板上卡槽中去，并且要发出“咔嗒”的声音才算成功安装好；如果是双通道的话就只有一根一根地试看是否有问题出现。对于硬盘而言，可以使用CrystalDiskInfo这款软件查看它的健康状况，“警告”或者是“不良”的字样都会被显示出来，在此情况下最好先做好数据备份工作再做进一步处理。

第四部分是系统的长期改进方案

每个月都要进行一次彻底的清理工作，在设置里找到系统的存储选项，并开启存储感知功能之后再设置自动删除回收站超过30天的文件；另外还可以手动打开磁盘清理并勾选windows更新清理以及传递优化文件这两项；驱动程序一定要用设备管理器来更新，不能使用任何第三方软件去强行替换成核心显卡或者芯片组的驱动程序以免造成兼容性的问题；如果经常出现卡顿现象的老式电脑可以将虚拟内存设置为除系统盘之外的一个单独的SSD分区，初始大小为物理内存的一点五倍左右，最大值则设为两点半倍左右以减轻由于内存不足所引起的界面停顿情况。

上述的方法可以对整个过程进行完整的闭环控制，在大多数情况下按照要求去做就可以使95%左右的卡屏问题得到解决。