洗衣机进水不停的原因主要是由于水位感应或者执行机构出现故障而使得控制系统的停止信号不能正常发送出去。常见的原因有三种:气压式的水位传感器的导压管脱落、老化或者堵塞,使得电脑板一直错误地判断出“水量不够”;进水管阀门的阀芯因为水中杂质或者污垢而被卡住,在断电之后仍然处于微漏的状态;水位开关触点粘连或者是控制板上的继电器出现问题,导致进水命令不能够被中断。上述的各种故障大多和洗衣机的工作环境有关(比如水质硬度、安装是否正确、保养频率等),但是都属于可以找到并加以修理的硬件方面的问题,并不需要过分担心整个机器的安全性。

首先切断电源,并对故障进行初步判定
马上切断洗衣机电源插头,并不是只用面板上的按钮就可以做到这一点了,在此之前做好这些工作可以保证用电安全。接下来要做的就是检查一下:如果拉下电源之后仍然有水流进来的话,那么就说明进水管阀门已经物理上被堵住了,需要更换整个进水管总成;而如果是拉下电源之后就不流了,但是再接通电源之后又开始流水的话,那么问题就出在信号检测环节上了——主要检查气压管和水位感应器。这时可以用手轻轻按住启动按钮来开启自检模式(大部分波轮型式的洗衣机都有这个功能,可以通过长按“桶干燥”键三秒钟来实现),有些型号还会发出声音或者亮灯来表示水位传感器出现了故障并给出相应的错误码,这样就可以缩小查找范围了。
第二部分是分步骤地查找问题并提出解决办法
首先检查导压软管:打开顶盖或者后盖板之后就可以看到连接水位开关和外桶侧面气室之间的透明软管了,要保证该软管两端紧固不漏气,并且没有裂缝、弯曲或者被挤压变形的情况出现,在常见的问题中就是气室接口处黄油干枯脱落的地方可以用棉签沾取少许医用凡士林来重新封堵住它;如果发现了小动物啃食留下的痕迹或者是由于老化而变得脆弱的话就需要整个更换新的原装规格的软管(一般内径为4毫米);其次要检测一下水位开关的工作情况:对着开关进气口吹两秒钟左右应该可以听到里面触点发出的“咔哒”声并且筒内的水位也达到了预设的标准之后电动机就会开始运转了;如果没有声音也没有任何反应就说明需要更换同型号的新水位开关了;最后要把连通器拆下来清洗一下里面的气室部分:拧开水气室一端的软管之后用一根细长的钢丝插入到气室孔洞里来回擦拭掉里面可能存在的皂垢以及纤维类污物以免影响气体传导效果。
第三部分是关于预防性的保养以及一些日常的操作建议
每年要清洗一次进水阀门上的过滤网,在硬水中使用的时候更要经常清洗;安装的时候要在螺纹的地方缠上三圈生胶带来防止漏水;进水管的高度要比洗衣机底部高出十五厘米左右,以免产生虹吸效应影响气压平衡;如果长时间不在家的话一定要把入户总水阀关掉并且把洗衣机里面的积水排出;虽然这些操作都很简单但是可以减少百分之八十以上的意外进水事故的发生。
因此该问题的本质就是水位闭环控制系统中某一部分出现了物理故障,在断电判断、分段检查以及按规程进行恢复之后,有九成以上的用户可以在两个小时之内自己搞定。



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