空调室外机结冰之后首先要做的就是立刻停止使用制冷功能,并且让送风运行大约十五分钟左右来使冰层慢慢融化掉,不能直接切断电源或者去敲打室外机。出现这种情况的原因主要有三种:第一种情况是因为室外机散热受到阻碍造成的,比如翅片上积满了柳絮、灰尘或者是其他东西堵住了,就会造成冷媒的压力降低;第二种情况是由于制冷剂充注量不正确引起的,粗铜管结霜一般表示缺少氟气,整个机器覆冰并且机身发热严重就可能是氟气过多了;第三种情况就是在低温潮湿的环境中进行制冷工作,在气温低于25摄氏度的时候会出现结霜的现象,这时系统会自动转入除霜阶段。用户可以先自己检查一下过滤网是否干净、室外机周围有没有遮挡物以及室内外温差设置得当与否,如果仍然经常出现上述问题的话就需要找有资质的专业人员来测量压力值、校正传感器并检查风扇和四通阀的工作状态了。

第一部分是自查和应急处置的方法
在关掉制冷之后不要马上切断电源,要让空调处于待机状态,并且把工作模式改为送风模式、风量调到中等或者较大一些的位置上运行大约十五分钟左右的时间。这时可以打开室内机的出风口来促进室内的空气流通,在室外机上面形成一层薄薄的冰霜的情况下也可以起到一定的效果。并且还可以取下室内机过滤网用软毛刷轻轻擦拭一下上面附着的灰尘然后用水冲干净晾干。还要注意不能让防盗窗、杂物堆积或者是绿植挡住空调室外机后面前面左右两边各八十多厘米的地方以及上面的空间不能低于三十厘米的高度。如果发现翅片上有柳絮或者其他脏东西的话可以用专门用来清洗翅片的清洁剂喷上去让它停留五分钟左右之后再用低压力的水枪从上往下倾斜的角度进行冲洗不能用高压直射的方式去冲击翅片以免造成损坏。
二、结冰位置判定及相应的处理措施
外机粗铜管(低压回气管)部分地方出现结霜现象,并伴有制冷效果差、出风口温度过高等问题,可以判断为制冷剂不足,需要持有相关资质的技术人员用压力表来检测R32或者R410A系统的低压侧的压力,在正常的制冷状态下应该在0.6-0.9MPa之间,如果小于0.5MPa就说明有泄漏的地方了,要进行查漏、抽真空以及定量添加制冷剂的操作。如果整个机器的散热片全部被冻住、压缩机外壳感觉很热(表面温度超过75℃),那么大概率是因为氟过多造成的,这时压力表上的数值通常会大于3.2MPa,需要把多余的冷媒放回到标准状态。另外要注意的是:细铜管(液管)结霜大多表示节流孔堵塞了,需要用专业的工具来进行清理或者是更换电子膨胀阀。
第三部分是关于环境和场景改善的意见
夏天调到26度左右比较合适,不能把空调温度调得太低,否则会使得蒸发器表面结霜;如果在阴雨天气或者气温低于25摄氏度的时候启动了空调,并且出现了轻微结霜的情况,在没有其他异常的情况下不需要进行任何操作,系统会在运行90分钟后自动启动除霜程序;冬天使用制热模式的时候室外机出现结冰的现象是正常的物理现象,但是化霜的时间小于30秒或者化霜时间超过12秒还没有融化完的话就需要对室外机盘管温度传感器阻值、四通阀线圈供电电压以及化霜控制板信号输出情况进行检查了。
第四部分 专业的检查重点解释
反复结冰的用户一定要预约正规售后做四次重要的检查:第一次是用双表组来测试高低压运行的压力,并和出厂的标准值进行比较;第二次是用红外热像仪对蒸发器表面的温度均匀性进行扫描,找出是否有地方被堵塞了;第三次是用万用表去测量外风机绕组的电阻(正常的单相电机主副绕组之间的电阻比应该在1:1.8到1:2.5之间);第四次是对化霜感温包的粘贴情况以及绝缘层的状态进行确认。所有的操作都必须在断开电源并且验电之后由持有特种作业操作证的人来进行。
因此外机结冰就是系统热力平衡被破坏的一个明证,如果能够及时有效地进行处理就可以防止压缩机损坏以及能效降低的问题发生。



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