空调外机响声大要维修吗

空调外机发出的声音很大，在大多数情况下不需要马上报修，可以先检查一下安装是否松动、减震垫是否老化、风扇是否有灰尘或者被异物卡住等问题，并且这些都可以很快地解决掉。根据太平洋科技网近三年来的维修案例统计结果来看，大约有八成左右的外机异响是由于支架螺丝松动、橡胶减震垫硬化失效或者是冷凝器翅片上沾满了柳絮和灰尘造成的，对于这样的情况只需要在断开电源之后再拧紧螺丝、更换通用减震垫（价格在15-30元左右）、对风扇进行清洁就可以大大改善了；只有在外机出现金属碰撞声、持续剧烈震动以及制冷效果变差的情况下才会涉及到压缩机轴承磨损或者冷媒泄露等问题，这时就需要专业人士来进行检测了。国家标准规定了2500瓦到4500瓦之间的空调外机噪声限值为58分贝，在晚上超过55分贝就会造成干扰，所以自己检查和保养就是最经济有效的办法之一，也是维护邻居关系的第一道屏障。

第一种方法是自查操作四步法，在保证安全的前提下进行精确查找。

断电是第一原则，在此之前要先切断空调室外机专用插座的电源，并且确保室内机已经关闭并且锁定好。首先查看室外机安装情况：从远处看支架有没有明显的倾斜现象，可以使用手机上的水平仪APP来辅助判断底座是否水平；其次用手轻轻推动室外机四个角落中的任何一个地方如果发现某个方向晃动较大或者发出“咔嚓”的声音那么就表示该处固定螺丝松动或者是减振垫损坏造成的；然后打开室外机上面的顶盖（只对可拆卸式的防护罩进行操作），检查风扇叶片是否有柳絮缠绕、塑料袋堵塞或者风扇叶片变形的情况以及冷凝器翅片上是否有大量灰尘遮挡；最后在空调正常运转的时候用一张薄纸片轻贴在外壳的不同位置上感受震动最强烈的地方——如果是底部震动比顶部大很多的话那么很可能是减振垫失效了；而如果听到的是高频的“嗡嗡”声那么多半就是风扇轴承出现了问题。整个过程中不能接触压缩机铜管、电容器和接线柱等部件。

二、低投入的干预措施以及具体的实施办法

对于螺丝松动的问题，用14号梅花扳手依次拧紧四个主要支架的螺栓，拧的时候要让螺栓纹路清晰地咬合在一起，并且不能出现滑丝的情况，在此过程中一定要注意不要用力过大而使墙体上的膨胀螺栓也跟着变松了。减震垫要选用邵氏硬度为60A左右的天然橡胶垫，并且要和外机底部支撑脚相配套，在安装之前要用酒精棉球擦拭一下支撑脚与地面接触的部分表面来保证其粘接得更加牢固一些。风扇清洗可以采用软毛刷配合低压水枪的方式来进行，即从风扇叶片正面倾斜着喷射出水流进行冲洗，并且要注意不能直接对着电机轴中心位置喷射；如果发现风扇叶片有轻微弯曲的话，则可以用常温下的热风筒对其进行均匀加热之后再用手动方式将其调整到正确的位置上；但是千万不可以暴力拉直。上述所有的工作大约需要四十分钟左右的时间完成，所花费的成本大概在五十元左右以内，并且经过实际测试之后可以降低风扇工作时发出的声音两到三个分贝左右。

什么时候需要请专业的维修人员来处理呢？

如果在自检之后仍然存在下列任何一种情况，则应当立刻停止自行处理，并预约官方售后服务：外机运转时有规律的“哒哒”的金属碰撞声，并伴有机身周期性的振动；制冷季节开始后的15分钟之内出风口温度超过28摄氏度，同时外机电流值一直高于铭牌标称值的15%；噪声频谱中含有2000赫兹以上的尖利啸叫声或者晚上关掉其他电器之后还能听见持续的低频“嗡——”声。这时需要由持有相关资质的技术人员带着钳形电流表、分贝仪和冷媒回收装置来进行整个系统的检查，主要针对压缩机排气阀片磨损、冷媒充注量误差大于150克、四通阀串气等问题进行排查。

四、长效维护和法律权益两条线并行保护

建议每年四月份在使用空调之前请有CMA资质的第三方机构进行一次基本检查，包括振动频率分析、冷凝器换热性能检测和管道应力检测等项目，费用大约为一百八十元左右，在此期间可以提前发现减震胶垫出现的老化初期裂缝以及风扇运转不平衡等问题。如果噪音仍然超标并且无法通过沟通解决的话，则可以根据《社会生活环境噪声排放标准》GB22337-2008中的第五章第三部分的规定来委托当地的环境监测站出具正式检测报告用作向街道办事处、住房和城乡建设管理部门或者人民法院主张相邻权时所需要的法律凭证。

及时干预可以防止小问题发展成大故障，并且能够保持住居住环境的安全和安静。