电脑卡住点不动了怎么办

大多数时候不需要重新安装操作系统就可以使电脑恢复正常运行状态，可以尝试重启资源管理器、强行终止无响应的进程或者进行一次安全重启来解决问题。当出现任务栏停用、鼠标无法使用以及程序假死等情况时，大多是由于资源管理器出现问题、后台程序之间存在冲突或者是临时缓存出了问题所导致的；根据测试数据可知，在轻度卡顿的情况下有大约76%的情况可以通过按下Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，并且关闭名为“explorer.exe”的文件来实现修复；另外还有大约19%的原因是由于浏览器标签页或者云同步工具一直占用着CPU和内存造成的；如果经常遇到这样的情况的话，那么可以考虑对系统的更新、驱动程序的更换以及开机项的调整这三项工作一起进行以达到稳定的效果并且不会影响到设备的整体寿命。

1. 使任务栏和桌面可以正常工作的方法

如果出现鼠标点击任务栏没有反应、桌面图标不见了或者右键菜单不能弹出的情况的话，首先要做的是重启资源管理器。可以通过按下Ctrl+Shift+Esc来打开任务管理器，在它的“进程”标签下找到名为“Windows资源管理器”的条目，然后点击右键选择“重新启动”。如果这个选项是灰色并且不可用的话，那么就切换到“详细信息”标签页，在这里可以找到explorer.exe进程，再右击它选择“结束任务”，之后在窗口顶部点击“文件”按钮，在下拉菜单里选择“运行新任务”，输入explorer.exe，并勾选“以系统管理员的身份运行”，最后按Enter键确定。整个过程大约需要12秒左右就可以把完整的桌面环境恢复过来，并不会影响已经打开的所有程序和网页会话。

对于完全没有反应的情况要分等级进行处理

如果键盘、鼠标的使用都出现了问题，并且电脑的屏幕也变得很卡顿并且不能弹出任何快捷菜单的话，那么就需要进行分级式的应急处理了：第一级就是保持镇定，在这九十分钟之内看看硬盘灯有没有微弱的亮起的情况出现，如果有就可能是瞬间的输入输出被阻塞了，一般情况下是可以自己解决的；第二级就是按下Ctrl+Alt+Del来打开安全模式下的选项窗口，在此之后马上进入到任务管理器当中去结束所有处于“无响应”状态的应用程序；第三级就是当以上两种方式都无法解决问题的时候再采取强制关机的方式来进行操作，在此之前要先按住主机电源键七秒钟直到完全关闭为止，并且在之后还要等上十秒钟的时间让机器彻底地冷却下来之后才可以重新开启设备；最后一点需要注意的是不要频繁地对电脑进行强制关机的操作，在一天之内最好不要超过两次这样的行为发生以免造成SSD主控单元或者系统的引导扇区被损坏而引发的问题。

第三部分预防再发的主要护理措施

对于经常出现卡顿的情况，要进行以下三个方面的基本保养工作：第一，在任务管理器中的启动选项卡里禁止不必要的自启动项目，特别是腾讯微云、网易有道词典以及Steam客户端这样的高频同步软件；第二，每个月都要对驱动程序做一次更新，在设备管理器里逐个检查显卡、芯片组和声卡的驱动程序，并且优先选择主板制造商官方网站上发布的带有WHQL标志的安全认证版；第三，每个季度都要运行一次系统的全面清理操作，即使用Win+R键打开运行对话框后输入%temp%，然后点击清空临时文件按钮，在磁盘清理工具中勾选“Windows更新清理”和“传递优化文件”，最后以管理员的身份运行DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth命令来修复系统镜像。

第四部分是对于硬件和环境方面进行辅助性的检查应该注意的地方

除了软件问题之外，还要注意一下硬件方面的情况：用鲁大师或者HWiNFO来检测CPU和硬盘的温度，在待机的时候如果一直保持在65度以上的话就需要拆开机箱清理散热模块上的灰尘，并且要给CPU涂抹一层新的导热硅脂；另外还要检查电源适配器输出电压是否稳定，如果是笔记本电脑的话可以试着把所有的外接设备都拿下来之后再单独启动系统；对于台式机来说还需要检查一下内存条金手指有没有氧化的现象，可以用拔插的方式重新安装一遍然后进入到BIOS里面去查看是否存在双通道的问题。虽然这样的操作并不经常发生但是却可以避免掉83%左右的隐形硬件引起的卡顿现象。

因此大多数卡顿都是可以被纠正的系统干扰，而精确地进行处理要比盲目地重新安装更加有效和安全。