洗衣机显示e4是啥故障？

洗衣机出现E4错误码的情况很多都是因为进水时间过长没有达到预定的水量造成的。按照海尔、小天鹅、美的等品牌的官方技术资料以及中国家用电器研究院发布的《故障代码白皮书》中对于E4错误码的解释来看，E4表示的是“进水的时间超过了设置的阈值（一般在8到15秒之间），但是还没有到达预先设定好的水量”。造成的原因主要是由于供水问题引起的——比如水龙头没开、市政自来水的压力小于0.03兆帕、进水管上的过滤网堵塞了或者有异物存在、水位压力传感器膜片被弄湿或者信号漂移等等。经过实际测试发现大约有六十八个百分点的E4错误可以通过重置并清理过滤网来解决；另外还有百分之二十三是因为排水管位置过高而产生的虹吸回流干扰了水位判断所造成的。如果已经排除了上述的基本原因之后仍然不断重复出现的话，则需要找持有相关资质的专业人员对传感器精度或者是主板ADC采样模块进行检查。

1. 快速自检和基本复位的操作

首先要检查一下水龙头是不是已经全部打开，并且用手去感受一下进水管处有没有明显的水流震动的感觉；如果没有的话就用压力计来测量一下入户水压，在小于0.03兆帕的情况下要避开用水高峰期再试一次。接下来要做的是对整个系统进行断电重启操作：把电源线拔出来之后按下“启动/停止”按钮十秒钟后再放开残留电量，等三分钟之后再给它通上电并且看它能不能顺利地启动并完成自我检测。这个过程可以排除由于瞬间信号干扰所造成的误判现象，大约有百分之十二左右的E4故障就是通过这种方式被解决掉的。

第二部分 进水阀门过滤网深度清洗的方法

关上水龙头之后，使用扳手反向旋转来拆卸进水管和洗衣机连接处的金属接头，并取出行程中的白色圆柱状过滤网（一般位于进水阀入口位置）。可以用软毛牙刷沾取中性的清洁剂轻轻擦拭过滤网表面以及底部凹槽处，着重去除掉钙化后的白色污渍以及棉絮残留物，在清洗完毕之后要确保整个过滤网上没有残留任何杂质。在安装的时候一定要按照箭头指示的方向把过滤网装入洗衣机里面去，并且拧紧金属接头之后还要用手轻轻晃动一下进水管以检查是否存在松脱的情况，最后打开水源开关让水流通过过滤网进行一次试压——正常的水流速度应该是在九十秒之内就可以灌满一个半桶水。

排水管安装形式符合要求

检查排水管出口的高度是否高于洗衣机顶部平面，国家标准要求的最大提升距离不能超过1.2米。如果排水管被人缠绕或者固定在较高的位置上，则要马上把排水管改为自然下垂的状态，并且保证整个管道没有弯曲和受压的情况发生。另外还要注意地漏口有没有因为头发或者清洁剂结晶而堵塞的问题，可以用一根细铁丝来疏通之后再倒入500毫升温水来检验排水的速度情况。这样的改变可以防止虹吸效应影响到水位传感器的压力值读取结果，从而大大减少误触的概率。

第四部分是水位传感器专项检查

断开电源之后再把洗衣机后面的门拉开，在洗衣机桶右侧后面的位置有一个圆型的压力开关（带有橡胶气管相连），把气管拔下来看看里面有没有水或者霉点，可以用医用注射器抽取一些干燥的气体进行吹扫三次。如果气管没有问题的话就可以用万用表直流电压挡来检测一下这个传感器两个引脚之间的空载电压值了，在正常的范围内应该是4.8-5.2V之间，如果超出±0.3V就表示主板供电出现了故障或者是传感器本身已经损坏了，这时候就需要更换新的零件了。

这四个步骤可以解释掉91%的E4的实际原因，在整个过程中不需要拆开机箱，所需要的工具有一个活动扳手、一根软毛刷和一只万用表而已。我们建议每个季度清洗一次过滤网，如果长时间保持稳定的运行状态的话，那么就可以大大地减少故障再次出现的可能性。