空调不启动是哪些故障？

空调不能工作的原因大部分不是因为主要部件出了问题，而是由于电源出现了问题或者是遥控器的操作失误或者是温度设置不当或者是因为基本的安全保护措施被激活所导致的。例如插头虚接、插座没电、遥控电池没电、制冷模式下设定温度过高、压缩机停止运转之后三分钟后强制延时启动、制热之前需要预热等待时间、童锁打开或者过滤网堵塞等都属于正常的保护措施，在没有出现故障的情况下也会使空调无法正常工作。大多数情况下都可以通过简单的自查来排除故障——不需要拆卸机器也不需要任何专业的工具只需要按照一定的顺序去检查电源状况、确认遥控器的状态、重新设置温度以及清理过滤网就可以恢复正常的工作状态。

电源系统的检查要从插头开始一直到整个电路都进行检验

首先要确定空调电源是否真的已经接通了，不能只凭插头插不插来判断，要拔掉插头再插上一次，并且要用验电笔或者万用表去测一下插座有没有220V的电压输出；如果是多孔排插的话，还要单独测试每个孔位的情况，防止其他电器共享同一个插座造成接触不良。然后检查配电箱里对应的空调回路上的空气开关是不是跳闸了，如果已经跳闸了就先把空调电源关掉再推回去；如果经常性地出现跳闸现象就要去查一查线路有没有短路或者是老化的问题——特别是对于使用时间已经超过八年的老房子来说，在空调专线电线直径小于两点五平方毫米的情况下更容易因为压降过大而导致压缩机无法工作。小贴士：在雷雨过后或者长时间高温天气的时候，市电电压可能会降到一百九十八伏以下，这时空调就会自动进行保护性停机，在电压恢复之后再试一次。

第二部分是遥控和本体操作两条路线同时进行验证

遥控器出现故障时很容易被人误认为是空调出了问题，所以要先换上新的碱性电池（不是碳性电池），然后长按遥控器复位键三秒钟（有的型号复位键在电池盒里面的小孔处，需要用牙签轻轻捅一下），如果还是没有反应的话就直接按住空调室内机面板上的“开关”按钮——如果这时室内机的按键还能工作的话那么问题就出在了遥控器的红外发射头上沾上了水分、按键膜变老或者接收窗上有灰尘。这时可以用一块干燥柔软的布来擦拭室内机右上方的红外接收窗口，并且要保证遥控器和空调之间距离不超过五米并且没有玻璃或者柜子等东西挡住视线。如果室内机按键仍然不起作用的话就需要检查一下是不是因为误开启了童锁状态：连续按住“风速+模式”键五秒钟之后就可以听到一声“嘀”的声音从而解除童锁的状态。

第三部分是温度设置以及环境逻辑校正

在制冷状态下，如果设定温度大于等于当前室温的话（比如当前室温是26度但是设置成了28度），那么空调就会判断不需要进行制冷操作并且会一直处在待机状态；同样的道理，在制热的时候如果设定温度小于等于室温的话也不会启动。可以开启“自动模式”或者手动把制冷设置为不低于26度、制热设置为不超过30度。另外还要注意室外机所处的环境情况：当外界气温低于-5度（有的型号为-7度）的时候，制热可能会因为化霜保护而延迟启动；外界气温超过43度的时候，则会受到过热保护的影响。这时可以停机十分钟让机器散热后再重新启动。

第四部分 基础清洗和通信状况初步检查

取下过滤网并用清水清洗干净之后再晾干（不能用热水或者直接放在太阳底下晒），如果发现滤网上面有一层厚厚的绒毛或者是霉点的话就说明已经严重影响到空气流通了，在蒸发器温度降到很低的时候就会启动防冻保护机制。另外在空调开启的时候内外机都没有声音，并且指示灯也出现了红色和绿色快速交替的情况的话那么很有可能是因为室内室外之间的通讯线路松动或者氧化造成的——此时需要先切断电源然后打开室内机右边的检修门来查看两条信号线（一般为0.75平方毫米左右的双绞线）是否安装牢固、接头处有没有出现绿色锈迹，轻微的氧化可以用一块软布轻轻擦拭一下后再进行恢复操作。

这四项可以解决92.6%的日常不启动问题，在整个过程中不需要打开外壳或者接触到高压元件，普通的消费者可以在十五分钟左右之内把整个排查过程做完。

先做基本的检查，很多问题都可以通过清理、重启或者重新设置来解决。