空调屏上显示的是E3故障码,在大多数情况下都是由于系统的低压保护被激活造成的,即压缩机吸入的压力太低而引起的安全停机。该故障码在美的、格力、海尔等大牌空调中经常会出现,并且主要的原因集中在以下三个方面:一是冷媒不足(比如微漏或者搬家之后没有及时补充);二是室外机散热受到阻碍(翅片上有灰尘、安装位置狭小或者风扇不转);三是室内温度传感器电阻值变化或者线路接触不良这三个可以量化的硬件问题上。这不是软件错误导致的报警信号,而是制冷循环中的物理参数超出范围之后做出的一种准确反应,在排除故障的时候要按照“环境观察-基本清理-电压和传感器检测-压力系统检查”的顺序进行排查,不能随意开关电源来增加控制器的工作负担。

第一部分是环境观察和初步打扫,在开始之前进行3分钟自我检查
关掉空调电源,过一会儿再接通电源看能不能出现E3报警现象。同时要检查室外机安装的地方有没有障碍物挡住通风口,在上面和两边各留出五十公分的空间,并且要把室外机前面的冷凝器翅片上的落叶、柳絮以及塑料袋之类的杂物清理干净;把室内的过滤网取下来用水洗一洗之后再晾干之后装回去;如果发现室外机风扇叶片上有灰尘或者转动不顺畅的话可以用压缩空气从侧面吹去里面的灰尘。这样可以解决百分之三十左右因为散热不好或者是滤网堵塞所引起的假性低压保护问题。
第二步是用电压表和传感器来检测出有问题的地方,并且要确定具体的节点
断电之后打开室内机的导风板和后盖,在主控板上找到带有“RT1”或者“TIN”的室内环温传感器插孔(一般有两个白色的接点),将其拔出,并使用万用表的电阻档来测试该传感器在常温下的阻值:当温度为25摄氏度的时候应该在5千欧姆到10千欧姆之间浮动,如果超出正负百分之十五就需要更换新的了;如果阻值没有问题的话,则可以接着用万用表直流档去检测主板上对应的插孔处是否有大约4.8伏至5.2伏之间的直流电压存在,低于4.5伏就表示主板电源出现了故障;另外还可以用万用表交流档对入户电压进行三次一分钟以上的测量,在此期间内如果入户电压一直保持在198伏以上或者是242伏以下的状态之下,则需要安装一个稳压器以保证稳定的输入电压。
三、压力系统的检查要由有资质的人来完成
不要私自拆卸制冷管路或者调节阀门,应该找有R22/R32冷媒操作资格证的专业维修人员来处理,并且要使用精度较高的压力表把低压阀针阀口接上,在空调制冷工作了大约15分钟之后再进行读数:对于R32型机器人的正常范围是在0.6到0.8兆帕之间,如果小于0.4兆帕就说明缺少了制冷剂;如果压力正常但是E3频繁出现的话,则需要对压缩机吸入管道和排出管道之间的温差以及电流表所显示的实际运行电流进行测量并比较它和额定值85%之间的差距来判断是否有内部泄露或者是节流部件堵塞的情况发生。
第四点特别提示:两种情形不得由用户自己来解决
第一种情况是涉及到冷媒充注、抽真空、焊接补漏等工作,在国家强制规定下需要持有特种设备作业证书才能上岗,如果私自进行上述操作的话就会存在冷媒泄露、起火或者爆炸的风险;第二种情形就是主板更换或者是传感器深度校准的时候需要用到与出厂时相同的编码,并且要用到专门的编程器来输入参数,在没有获得授权的情况下对机器进行修改会导致整个机器失去保修资格。所有的E3故障当中大约有六十五个百分点可以在清理加上电压检测之后确定原因,剩下的三十五个百分点则要交给专业的服务体系来进行闭环处理。
因此E3并不是无中生有的错误,而是制冷系统的实际工作情况所给出的一个准确信号,在按照一定的程序进行检查之后可以很快地把问题定位在某个地方,并且不会因为误判为“主板坏掉”而造成不必要的损失。



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