笔记本电脑开机不工作的情况大多数不是因为主板出了问题,而是由于电源供应出现了问题或者是静电积累造成的或者是内存接触不好等原因引起的,并且这些问题都可以很容易地被发现和解决。首先可以检查一下适配器上的指示灯有没有亮起来,如果有的话就换一个插座或者借一台同样的充电器来测试一下;如果是不可以拆卸电池的型号的话就可以把电池取下来只用适配器去试一试看能不能开机;对于不能够拆卸电池的机器就需要先把所有的外设以及电源线都拔掉之后再长按住电源键三十秒钟来进行强制放电重启的操作;如果还是没有风扇转动、指示灯闪烁或者键盘背光响应的话那么接下来就要对内存金手指进行清理并且重新插入固定好。上述的操作已经涵盖了大部分的“假性黑屏”的故障情况,在保证安全的情况下不需要花费一分钱也没有必要使用到专业的工具就可以搞定。

第一部分是电源部分进行详细的检查,在确定了适配器能够正常供电之后再做下一步的工作
观察适配器本体指示灯是否一直亮着(不闪烁也不很暗),如果没有任何灯光,则更换与之型号和功率相同的适配器进行测试;另外把原来的适配器插入到其他的插座中去,并使用万用表来检测输出端的电压值,在标称值上下浮动5%以内都属于正常的范围之内;再检查笔记本电脑的DC接口有没有出现松动、异物或者金属弹簧片损坏的情况,轻轻摇晃插头的时候应该不会听到任何接触不良产生的细微爆裂声或者是忽明忽暗的指示灯。对于一些机型来说(比如部分联想小新、华硕无畏系列等),由于接口虚焊的原因导致的问题很难从外观上看出端倪,这时候就需要专业人士来进行检查了。
第二条 内存和硬件接触复位:断电操作要严格按照要求来执行
一定要等到电源适配器拔掉并且取下可拆式电池之后再进行操作;可以用防静电手腕或者接触一下金属水管来消除静电;拧开后盖的时候要注意区分长钉和短钉的位置不要搞错了否则会把主板弄坏;取下内存条的时候要两边同时往外掰不能只从一个方向用力;用普通的画图用的橡皮沿着金手指的方向擦三到五下(不能反向擦)然后用吸尘器把碎屑吸干净再垂直向下按住直到听到“咔嗒”两声确认固定好了;如果是双通道模式的话最好只插入一条内存条并优先放在A1槽里去检测是否存在兼容问题。
第三部分是对于屏幕和显示通道进行检验,“真正的黑色”和“虚假没有显示”的区别
开机时用手电筒从侧面照射屏幕,并且保持角度为45°左右,在此情况下如果能看到很浅的桌边轮廓的话,则可以判断出是背光电路出现了问题,此时需要检查LED驱动芯片或者排线;如果没有看到任何变化的话,则可以直接把HDMI或者USB-C接口的显示器插入到电脑上,并且按下Windows键加P组合键打开投影菜单并且选择只使用第二个显示器作为投影源;对于一些型号来说,在黑屏的状态下连续按住Fn键再按下电源键就可以进入到显示诊断模式中去。
四、进阶判断和送修决策点
如果以上操作都没有效果的话(风扇不转、没有蜂鸣声、键盘灯不亮、接口不通电),并且已经排除了适配器老化(使用时间超过三年)、雷击或者进水造成的损坏(接口处出现白色的结晶体或者腐蚀痕迹),那么基本上可以判断是主板供电模块出现了问题(比如PCH待机电路、EC芯片等)。这时千万不要自己去短接主板上的触点,而应该找一家提供“先检查再报价”的维修服务公司,并且要得到一份详细的检测清单(例如+3.3V待机电压值、RTC晶振波形图以及EC通信状态报告),并且要保证所更换的零部件来自厂家或者是授权经销商。
所以绝大部分的“完全无反应”的问题都可以通过分层递进式的排查来定位到具体的环节,并不需要盲目地送去维修或者直接换新机器。



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