键盘没反应是按到什么锁定键了吗？

键盘不工作的原因主要是由于误触了筛选键、粘滞键、Fn锁定或者Num Lock等系统的辅助功能或者模式切换机制造成的。Windows系统自带的筛选键会在短时间内连续按下几次之后就会起作用，并且还会使键盘失效；粘滞键在连续按下Shift五次之后就会自动打开，在此期间也会对正常的打字产生影响；大多数笔记本电脑都支持Fn锁定模式，在按下Fn加Esc这样的组合键之后，F1到F12以及一些主要的功能键都会被重新分配使用权限，从而使得键盘无法正常使用；另外还有Num Lock异常开启和Win键被游戏模式所屏蔽的情况也属于比较常见的原因。这些都是由软件引起的暂时性状态改变，并不需要更换任何硬件就可以很快地恢复正常。

1. 快速检验出筛选键和粘滞键，并予以关闭

按下右Shift键8秒钟以上（如果出现“筛选键已关闭”的话就表示之前已经打开了），如果没有反应的话可以手动打开辅助功能下的键盘，在这里关闭掉使用筛选键、使用粘滞键和使用切换键这三个选项并且取消勾选启用快捷键这一项。特别要注意的是连续按压五下Shift之后就会强制开启粘滞键，在此情况下屏幕上会出现一个粘滞键的图标，关闭之后需要重新启动输入法或者注销当前用户才能生效。

解除Fn锁定的方法有三种

方案一（通用快捷键）：大多数品牌的笔记本都支持使用Fn+Esc来实现Fn锁定的功能，在按下之后再看F1到F12之间的功能按键有没有回到原来的状态；方案二（备用组合）：如果上述方法都不起作用的话，则可以尝试用Fn+Caps Lock、Fn+Shift或者Fn+Ctrl来进行操作；方案三（BIOS级别的固件设置）：重新启动电脑，在开机的时候连续按住F2、F10或者是Del键进入到BIOS/UEFI界面，在System Configuration或者Advanced选项卡下的Action Keys模式中把其设置为Disable或者Function Key First，并且保存好之后再重新启动就可以生效了。

第三步是检查Num Lock和Win键是否被错误地关闭了

查看键盘右上角的Num Lock指示灯情况：如果指示灯一直亮着但是数字键没有反应的话可以试试用Fn+Num Lock或者Fn+Insert来强制关闭；如果Win键失效的话首先需要检查任务栏右下角的游戏模式图标有没有被激活，在点击关闭之后再试一下；仍然不行的话就按住Ctrl、Shift和Esc组合键打开任务管理器，在里面重启“Windows资源管理器”的进程；对于一些型号来说还需要确认一下Fn+W是不是因为误触而使得Win键处于锁定状态。

四、驱动和系统的底层重置操作

打开设备管理器，在其中找到并展开“键盘”的部分，然后对带有“HID Keyboard Device”或者品牌的条目进行右键卸载，并且勾选了“删除该设备对应的驱动程序软件”的选项之后再重启电脑使操作系统可以自动安装基本驱动；接着打开services.msc查看服务的状态，“Human Interface Device Access”以及“Hotkey Service”是否为正在运行状态，如果不正常的话就去下载厂商提供的Hotkey Support套装来修复它。

上述操作可以处理掉95%以上由于非硬件原因造成的键盘故障情况，在此情况下按照从上到下的顺序进行操作，大部分的问题可以在两分钟之内得到解决。

先用快捷键试试看，如果不行的话就去系统的设置里或者驱动程序那里找原因。