电脑蓝屏了该怎么处理？

电脑出现蓝屏并不是因为操作系统出了问题，而是在于Windows为了保证系统的稳定运行所采取的一种紧急防护措施，在此期间所有的程序都会被暂停执行，并且会锁定硬件的状态以给使用者留出时间去检查和修复——这也从侧面反映出微软在底层的安全防护上做的很到位。据数据统计表明，大约70%左右的蓝屏现象是由最近一次驱动程序更新或者新安装的应用程序引起的；另外20%左右是因为内存接触不良或者是硬盘存在早期坏点等原因造成的；剩下的部分则是由于系统文件受损或者是固件不兼容所导致的。停止码（比如IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、MEMORY_MANAGEMENT）就是用来确定故障原因的重要坐标之一，在结合使用事件查看器的日志以及mini dump进行分析之后可以大大缩短排除故障的过程。

第一，马上把蓝屏的关键信息记下来，为准确诊断打下基础

遇到蓝屏不要惊慌地重新启动电脑，在第一时间用手机把整个屏幕拍下来，并且要保存住停止代码、错误描述以及底部.sys文件名等信息。如果已经重启了的话，可以进入到事件查看器——Windows日志——系统中去找到错误级别的事件并且从中找出来源是BugCheck的那一条记录；也可以直接进入到C:\Windows\Minidump这个文件夹下使用BlueScreenView工具来加载.dmp格式的文件并自动分析出引起故障的原因和对应的内存地址。该过程只需要花费不到一分钟的时间但是却又是后面一系列操作的第一步。

第二步是分层分阶段地进行三次检查：由上而下地对软件和硬件进行检验

第一种情况就是安全模式验证和软件干预，在开机的时候一直按住Shift键再点一下重启按钮就可以进入到高级启动菜单里去选择疑难解答选项中的启动设置然后重启之后按下F4键就可以进入到安全模式了。如果安全模式可以正常工作的话那么问题就出在第三方驱动或者软件上了所以在卸载掉最近七十二小时之内所安装过的所有程序尤其是那些杀毒软件叠加、破解工具以及一些小众的录屏插件之后再回到设备管理器中右击显示隐藏设备找到显卡和M.2固态硬盘的接口进行清理并且把它们恢复到上一个稳定的版本状态之后就可以关闭主机电源切断电源打开主机侧板取下内存条用一块干净的棉布擦拭一下金手指然后再把它插入到原来的位置上同样的方法也可以用来清理显卡和M.2固态硬盘接口上的灰尘最后开机之后立刻运行Windows自带的内存诊断工具并且选择立即重新启动并且检查。第二种情况就是硬件的基础复位也就是关机断电之后再把主机侧板拆下来取出内存条用一块棉布轻轻擦拭一下金手指再将它重新插入到原来的槽位上同样地也可以对显卡和M.2固态硬盘接口进行清理并将它们恢复到上一个稳定的状态之后再合上主机电源开关开启主机电源接着马上打开命令提示符窗口输入以下命令来对硬盘上的坏道进行扫描和修复chkdsk c:/f/r 扫描并修复硬盘上的坏道sfc /scannow 校验系统文件的完整性和一致性dism /online/cleanup-image/restorehealth 修复系统的映像全部做完之后再重启一次。

针对经常出现的蓝屏错误码进行有效的处理，并且不建议做一些无用的操作

如果出现了MEMORY_MANAGEMENT错误的话，首先要做的是关闭超频、禁止XMP设置并且不要混合使用来自不同品牌的或者具有不同频率的内存条；当遇到IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL的问题的时候要着重去检查网卡驱动和USB扩展坞固件之间的兼容情况，并且可以考虑卸载一些容易引起冲突的驱动程序比如Realtek USB GbE Family Controller等；对于WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR来说，则需要同时关注到CPU以及GPU的工作状态，在待机状态下如果超过75摄氏度就需要对散热模块进行清洁并且重新涂抹一层硅脂了；而当出现0x0000007B错误的时候，则应该进入到BIOS中把SATA工作模式由RAID改成AHCI，在笔记本电脑上还需要关闭Intel VMD选项；所有的上述步骤都必须经过微软官方的支持文档以及各大主板制造商的技术白皮书来确认无误之后才能执行。

第四，建立长期的保护措施来减少再发的可能性

每个月都会从电脑品牌的官方网站上下载最新的主板芯片组、NVMe SSD固件和显卡驱动程序，并且不接受任何第三方驱动程序管理软件自动推送的新版本通知；关闭所有不必要的开机自启动的服务，在系统的设置中进行相应的调整；打开系统的安全模式并且手动创建一个恢复点；对于重要的文件采用三套备份方案，即三个拷贝、两种不同的存储介质以及一份放在远离的地方保存。

蓝屏就是系统的报警信号，在掌握了正确的修复方法之后，每次出现故障都是一次提高对电脑控制能力的机会。